Lead Generation Forum

硬件巨头劳氏 (Lowe's) 是一个具有前瞻性的品牌，成功丰富了店内购物体验，推出了自己的人工智能开发产品——LoweBot，为消费者在浏览其庞大的美国商店时提供个性化建议和定制信息。

其人工智能技术不仅有助于为客户提供无缝的购物体验，而且通过实时自动跟踪库存和库存，商店的滚动售货亭还为营销人员提供有关消费者购物趋势的宝贵见解。

谈到该品牌的技术成就，劳氏创新实验室的实验室生产总监 Josh Shabtai 解释道：“我们利用我 芬兰 WhatsApp 数据 们的商店作为生活实验室来快速测试我们的原型，并收集有关我们为揭开家居装修神秘面纱而提供的新体验的真实反馈。”

Netflix ...

硬件巨头劳氏 (Lowe's) 是一个具有前瞻性的品牌，成功丰富了店内购物体验，推出了自己的人工智能开发产品——LoweBot，为消费者在浏览其庞大的美国商店时提供个性化建议和定制信息。

其人工智能技术不仅有助于为客户提供无缝的购物体验，而且通过实时自动跟踪库存和库存，商店的滚动售货亭还为营销人员提供有关消费者购物趋势的宝贵见解。

谈到该品牌的技术成就，劳氏创新实验室的实验室生产总监 Josh Shabtai 解释道：“我们利用我 芬兰 WhatsApp 数据 们的商店作为生活实验室来快速测试我们的原型，并收集有关我们为揭开家居装修神秘面纱而提供的新体验的真实反馈。”

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跨国营养公司Glanbia Performance Nutrition希望利用现有研究来获取客户洞察，以便其营销团队用来推广和吸引目标受众。

挑战在于，他们需要的数据来自一系列研究，需要花费时间和资源来筛选电子邮件和对话，并经过审查过程才能获得正确的数据。

通过与 AI Elemental 合作，Glanbia 使用了 Bloomfire 的人工智能洞察软件。这使得该公司的洞察与分析团队能够自动进行研究抓取，从而为营销团队生成准确的客户数据摘要和详细洞察。

因此，Glanbia 的员工可以使用 AI 快速高效地访问研究数据，获取消费者洞察，并取代手动 芬兰 WhatsApp 数据 ...

目前约有6000万成年人每天至少使用一次语音搜索。此外， 72%的美国人目前拥有某种类型的智能音箱（例如Siri或Alexa）。

语音技术正在兴起，那些拥抱其潜力的人将获得巨大的回报。星巴克也不例外。

为了给顾客带来更多消费价值，这家咖啡巨头将其订阅量最高的一款应用程序与亚马逊的 Alexa 技术集成。这样一来，顾客现在可以使用专属的“我的星巴克咖啡师”服务下单、修改订单，以及确认取餐地点，从而最大程度地提升便利性——语音与聊天机器人创新的无缝融合。

由于“我的星巴克咖啡师”应用程序的成功，该品牌扩大了其人工智能创新，在其数千家门店增加了人工智能驱动的 Mastrena II 浓缩咖啡机 ...

目前约有6000万成年人每天至少使用一次语音搜索。此外， 72%的美国人目前拥有某种类型的智能音箱（例如Siri或Alexa）。

语音技术正在兴起，那些拥抱其潜力的人将获得巨大的回报。星巴克也不例外。

为了给顾客带来更多消费价值，这家咖啡巨头将其订阅量最高的一款应用程序与亚马逊的 Alexa 技术集成。这样一来，顾客现在可以使用专属的“我的星巴克咖啡师”服务下单、修改订单，以及确认取餐地点，从而最大程度地提升便利性——语音与聊天机器人创新的无缝融合。

由于“我的星巴克咖啡师”应用程序的成功，该品牌扩大了其人工智能创新，在其数千家门店增加了人工智能驱动的 Mastrena II 浓缩咖啡机 ...

人工智能 (AI) 的广泛应用曾被认为是科幻小说中遥不可及的概念，但现在它已成为我们日常生活中活生生的一部分。

虽然事实证明这项技术可以改善我们的日常生活——自动驾驶汽车技术、健身设备、语音助手和智能手机的采用——但人工智能也改善了各行各业企业的数字营销工作。

例如， ChatGPT自问世以来 ，就已在数字营销领域产生了重大影响，它能够针对不断扩展的主题，生成有针对性的人工智能内容。此外，还有许多其他人工智能工具 可供使用，并且不断发展，以帮助营销人员——这充分表明了这项技术在当今市场中的普及程度。

为了正确理解这一概念 ...

如果您的忠诚度计划应用程序或门户笨重、混乱或难以使用，那么您将无法获得任何参与度。

在设计应用程序时，请保持概念简单，并始终优先提供完美的用户体验 (UX)，而不是使用会引起摩擦的花哨风格元素。

确保您的信息传递简洁明了，并使用清晰的行动号召或导航图标来引导客户完成整个流程。客户越容易找到您的忠诚度计划，他们就越愿意使用它。

提供对您的客户有价值的激励措施
根据德勤2024年《消费者忠诚度期望与偏好年度报告》，51%的美国消费者表示，他们愿意与提供个性化体验的品牌分享数据。然而，尽管如此，许多品牌在个性化方面仍未达到预期。

通过使用忠诚客户的数据（兴趣和偏好、购买行为、参与度 ...

通过这种忠诚度计划模式，顾客可以通过购物和使用应用程序或门户网站赚取积分，并兑换折扣或专属优惠。例如，The North Face 的 XPLR Pass 计划让会员能够提前体验产品、参与专属活动和领先的可持续发展计划，从而融入社群。

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截图来自 thenorthface.co.uk
付费会员计划
付费会员计划会员每月支付一定费用即可享受各种福利，例如订单满一定金额即可享受免费送货。例如，加入 Walmart+ 计划后，会员可享受在线购物免费送货、流媒体服务订阅以及燃油折扣。

客户忠诚度计划有哪些好处？
通过正确的方法、完美的体验以及能够为客户带来真正价值的激 萨尔瓦多 ...

在这个消费者选择繁多、追求个性化的时代，提升客户忠诚度对于企业的长期发展和成功至关重要。因此，许多品牌都在投资忠诚度计划，其中许多品牌获得了丰厚的投资回报。

多年来，客户忠诚度计划不断发展。但其核心模式始终如一：为顾客提供一定程度的奖励和专属权益，激励他们重复购买，并在此过程中（通过口碑营销）成为品牌拥护者。
但这也是问题的一部分。德勤的研究表明，随着人们加入更多项目，忠诚度和参与度反而下降，这表明随着会员数量的增加，对人们时间、精力和注意力的竞争也愈发激烈。
这意味着您需要创建一个能够带来改变、节省资金或提供真正价值的忠诚度计划才能获得成功。

在此博客中 ...

WhatsApp 营销不仅适用于电商，它也是各行各业的有效工具。无论您身处零售、金融、旅游和酒店业、快餐和点播服务，还是媒体和娱乐行业，WhatsApp 都能通过个性化消息传递帮助品牌建立联系、转化并留住客户。

最适合 WhatsApp 营销的行业：
零售和电商：发送个性化促销信息、废弃购物车消息和独家折扣。使用 WhatsApp Commerce 打造线下购物体验。
金融服务：提供实时交易警报、欺诈通知和重要账户更新。
旅游和酒店业：发送预订确认、航班更新和个性化 多米尼加共和国 WhatsApp 数据 优惠。使用 WhatsApp Flows 帮助客户进行预订。
媒体和娱乐 ...