向客戶提供資訊和教育的內容行銷策略透過提供客戶渴望的資訊同時建立持久的關係來創造雙贏的局面。以下是使用教育內容來吸引客戶的品牌。
通用電氣
通用電氣不僅在技術創新方面處於領先地位,而且在內容行銷方面也處於領先地位。他們網站和不同社交平台上的內容旨在以有趣、娛樂和教育的方式讓普通人參與科學。
@GeneralElectric 為他們所在的每個平台量身定制引人入勝的內容,其願景是教育客戶並鼓勵他們透過影片內容、Pinterest 看板、Instagram 和 Snapchat 故事以及 Facebook 貼文參與他們的品牌。
通用電氣是#renewableenergy 領域的領導者,因此他們創作了大量關於如何開發技術來解決氣候變遷問題的精彩內容也就不足為奇了。
以下是 GE 在其 Twitter 帳戶上發布資訊圖表的範例,顯示其技術舉措將如何在未來幾年對氣候變遷產生積極影響。他們的追隨者可以積極參與這些教育內容,並用它來幫助做出有助於這項努力的購買決策。
資訊圖表是一種以引人入勝的方式傳達複雜主題或大量數據點的好方法。如果您沒有內部設計師,請考慮尋找使用者體驗設計師 來幫助將複雜的想法或資料集傳達到高度吸引人的資訊圖表中,這些資訊圖表可以進行教育,同時讓潛在客戶更接近購買決策。
該圖像的 alt 屬性為空;它的檔案名為 ge.png
透過讓技術和創新與普通人產生共鳴,客戶可以更好地與品牌就其對環境的承諾保持一致。如今,這一點非常重要,大多數 30-45 歲的消費者都希望從與他們擁有共同社會意識價值觀的品牌購買產品。
薄荷網
Mint.com 是一家網路銀行服務公司,致力於幫助大學畢業生了解自己的財務狀況。自 2009 年正式推出以來,他們的內容行銷工作是其不斷發展的重要組成部分。
他們提供有關財務相關問題的資訊部落格文章和視頻,包括評估您當前的財務狀況和管理資金。他們有一個免費的線上預算工具,可以幫助用戶設定預算並追蹤他們的財務狀況。
該圖像的 alt 屬性為空;它的檔名是
他們對免費教育內容的關注使他們處於客戶心目中的最前沿,並鼓勵他們的品牌獲得免費的正面體驗。
他們的內容行銷策略幫助他們從一家沒有金融機構品牌知名度的新創公司發展成為網路上領先的個人理財網站之一。
雖然 Mint.com 是一個免費的資金管理資源,但它們歸 Intuit 所有,這使得用戶從消費其精彩內容並使用 Mint 工具自然發展為付費 Intuit 客戶。
Mint.com 有一個非常複雜的內容漏斗,從漏斗頂部的教育內容開始,例如這篇 關於 2021 年財務目標的文章。信用評分應用程式。
該圖像的 alt 屬性為空;它的檔案名稱為
用戶下載應用程式後,Mint 會繼續提供內容,幫助他們 西班牙電話號碼數據 沿著管道尋找與其財務狀況相符的產品。例如,一旦使用者滿足某些信用評分基準,Mint 可能會提供合適的信用卡選項。這是 Mint 在為用戶提供價值的同時增加內容收入的領域之一。

奧克斯
OKX 是一家加密貨幣交易所,讓加密貨幣的銷售、交易和購買變得更加容易。在內容行銷工作中,OKX 幫助加密貨幣買家、賣家和交易者了解不同的加密貨幣、交易方法以及在線上交易時保持安全的方法。
在他們的學院中,您會找到初學者教程、操作方法、交易理念和行業分析,以引導用戶完成加密貨幣交易旅程的每個階段。
加密貨幣專家提供的這些指南和行業分析讓交易者了解不斷變化的趨勢,並增強他們對加密貨幣市場的了解,以便在平台上更好地進行交易。 OKX 也為希望測試加密貨幣交易的交易者提供模擬交易。
這些資源對於幫助客戶找到可以使用的免費資訊至關重要,無論他們的加密貨幣交易經驗如何。
高露潔
高露潔口腔護理中心 是利用教育內容進行行銷、客戶教育和保留的品牌的一個很好的例子。高露潔提供有關口腔健康狀況、預防性口腔衛生習慣和美容牙科的免費資訊。
他們為包括教師和家長在內的不同受眾提供大量訊息,以促進口腔衛生。
該圖像的 alt 屬性為空;它的檔名是 colgate-1024x565.png
高露潔不僅提供牙齒衛生產品,而且還透過針對不同使用者群體(包括兒童、孕婦和社區)量身定制的資訊豐富的教育資源來分享這些產品背後的原因。
蘋果
蘋果以其在科技行業的偉大發明和以用戶為中心的內容而聞名,這些內容教育客戶使用不同的產品功能。他們採用用戶驅動的內容行銷策略,重點不是設備的功能和技術規格,而是使用其產品的好處。
除了教育廣告和內容之外,蘋果還允許客戶與員工預約,以了解有關他們的設備以及如何使用它們的更多資訊。 Apple 還在其各個商店提供教育培訓,包括學習 在 Mac 上編碼或編輯影片等各種主題的課程。他們也進一步允許客戶親自試駕他們的產品,這使他們成為消費者心目中的首選。
該圖像的 alt 屬性為空;它的檔案名稱為
蘋果的教育內容已經聚集了忠實的客戶群,使該公司佔據了很大比例的市場份額。
使用教育內容來發展您的品牌
使用教育內容的品牌更有機會建立客戶信任、參與和保留。將教育內容納入您的綜合業務規劃 ( IBP ) 對於品牌的長期成功至關重要。最好的教育內容會帶領客戶經歷一個有系統的旅程,解決他們的痛苦,並告訴他們不同的產品如何解決他們的問題。
教育內容不僅僅是告訴您的客戶您的品牌要做什麼,還提供有關您的產品為何以及如何對他們重要的資訊。在您的行銷故事中找出原因,並以此為基礎開發教育客戶的內容。