优化价值实现时间：为什么重要？ SaaS 完整指南

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如果您想赢得新客户并留住现有客户，您需要了解如何利用您的 SaaS 产品的价值。

产品采用一词的许多定义都考虑到用户在产品中找到价值所需的时间 -价值实现时间（TTV）。

关注您的TTV有助于您了解试用用户和潜在客户为何不坚持使用您的 SaaS 产品。

2019年 6 月，我们见证了 SaaS 企业（例如Specify）如 越南赌博数据 何利用数据来降低 TTV。在本文中，我们将向您传授我们所学到的知识。

什么是价值实现时间？
价值实现时间(TTV) 衡量您的客户需要多长时间才能发现您的产品或服务的价值。

如果花费太长时间才发现产品的价值，用户就不会坚持使用您的产品，这会增加可怕的客户流失。

一般来说，用户花在寻找产品或服务价值上的时间越少，他们就会越高兴，参与度越高。

这里的难点在于确定用户在什么时候达到满意程度。客户感知到的价值将根据他们的人口统计、使用情况和对产品的期望而有所不同。

产品分析可为您提供帮助。该软件可帮助您深入了解缩短 TTV 的方法。

请参阅这篇文章，了解 Ghost 如何通过数据驱动的方法调整入职流程后将转化率提高 1,000%。


价值实现时间有哪些不同类型？
当用户找到使用产品的相关方法时，可能会有很多“啊哈时刻”。

这就是为什么我们需要考虑衡量用户体验不同方面的 TTV 指标。

这些都是：

达到基本价值的时间。
超出值的时间。
价值实现时间长。
短暂或立即实现价值。
让我们来逐一探讨一下。

达到基本价值的时间
基本价值实现时间 (TTBV) 是指客户在您的产品所提供的最基本功能中找到价值所需的时间。

这可能包括用户登录其帐户或登录仪表板所需的时间。

为 TTBV 定义激活事件可能很棘手，但它应该衡量客户使用你的产品之初发生的事情。