售票是一级方程式赛车喜力荷兰大奖赛车迷体验的第一接触点

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Gtaod
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售票是一级方程式赛车喜力荷兰大奖赛车迷体验的第一接触点

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通常,一场赛事有几种不同的门票类型,售票流程相当简单。然而,荷兰大奖赛则更为复杂。这不仅是因为需求量大,还因为不同的座位区、促销活动、赞助门票等等。我们创新的售票系统解决了所有这些挑战,我们通过倾听客户和行业的需求不断改进我们的产品。

抽奖活动
通常,当您想要参观某项活动时,只需前往 巴哈马电话号码 售票处购买门票即可。如果活动很受欢迎,也许会激活排队。但是,荷兰大奖赛的需求如此之高,以至于组织方希望有一个更公平的流程。因此,组织方与我们 座位票务 产品中的请求商店合作,在那里他们为每个人提供了公平的购票机会。在这个品牌商店中,赛车迷可以表明他们的购票偏好,例如,他们想坐在哪个区域或他们想参观哪一天。赛道地图让车迷可以清楚地了解不同的座位区域。根据这些偏好,系统会进行抽签,赛车迷会收到一封包含好消息或坏消息的电子邮件。

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MyDGP 更新
电子邮件中包含一个链接,可进入我们平台上的个人环境。这个环境称为“MyDGP”,即“我的荷兰大奖赛”的缩写。在 MyDGP 中,访客可以看到有关其门票的所有信息。抽奖结束后,访客可以通过支付链接支付门票费用。之后,主要预订者可以与朋友分享链接以个性化门票。这样,荷兰大奖赛就会收到有价值的数据,而访客则会获得更加量身定制的体验。如果访客不能再来,他们可以通过我们的官方经销商平台轻松出售门票。否则,他们将提前两周收到门票,以避免黑市销售。

服务赞助商和合作伙伴
除了“常规”门票外,荷兰大奖赛还有其他门票销售。例如,赞助商和使赛事成为可能的合作伙伴的门票。根据合同,所有这些公司都会收到一定数量的看台或商务休息室门票。赞助商希望在一年内灵活地将这些门票分配给他们的关系人,而不是依赖于荷兰大奖赛的组织。为了有效地实现这一点,我们使用了宾客管理器。在这个系统中,每个赞助商都有一个环境,他们可以轻松地分配、重新分配和取消门票并确定他们的宾客的座位。

带杂货的票
其中一个赞助商是荷兰连锁超市 Jumbo。在活动开始前的最后几个月,他们推出了一项不错的促销活动,如果顾客购物金额达到一定数额,他们就可以享受门票 50% 的折扣。这项计划需要一个单独的票务解决方案,CM.com 提供了这项解决方案。通过General Admission建立了一个完全品牌化的Jumbo 票务商店,并生成了 10,000 个唯一的折扣代码,以确保用户不会与朋友共享代码。

扫描并享受比赛
周末终于到来时,大批赛车迷将前往赛道。为了确保他们不必排长队,我们的活动团队正在制定一个可靠的入场计划。四个主要入口、多个接待区和停车场共有 150 多个扫描仪,因此我们必须确保扫描软件在正确的入口处批准正确的门票。此外,在现场,我们的团队保持专注并监控实时统计数据,以查看有多少车迷已经入场,以及是否有需要我们扩大规模的拥挤区域。这样,我们就可以为每个人提供顺畅的入场体验,让赛车体验顺利开始。

为明年做好准备
在今年的荷兰大奖赛开始之前,明年的门票销售将为忠实的粉丝们上线。多年来,荷兰大奖赛已经建立了庞大的赛车迷数据库,并将其全部存储在客户数据平台中。从这里开始,第一个活动将于夏季开始,届时将通过电子邮件注册下一届荷兰大奖赛。此外,CM.com 正在展望未来,我们很高兴能在未来几年为终极票务之旅做出贡献。
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