成为值得信赖的医疗保健顾问

Lead generation service will gives you updated and account data.
Post Reply
arafatenzo248
Posts: 21
Joined: Wed Dec 04, 2024 3:03 am

成为值得信赖的医疗保健顾问

Post by arafatenzo248 »

找到用简单术语解释健康保险选项和保险范围的方法。避免冗长地讨论保险术语和替代方案。

证明您可信度的另一种好方法是展示满意客户的推荐和推荐。

从一开始就将自己定位为值得信赖的顾问和教育者,以获得并保留潜在健康保险投保人的信任,这样您就能完成销售。

根据个人需求定制您的医疗保健计划
虽然Picwell和PLANselect等工具简化了基于财务状况的健康计划选择,但它们往往忽视了补充药物或长期护理保险等非财务因素。

作为健康保险专家,您可以通过解决这些细微差别并提供量身定制的解决方案脱颖而出。考虑诸如既有疾病、家庭规模和首选医疗保健提供商等因素。

满足客户的非金融需求,让他们安心。

提供远程医疗保险
您是否知道约有 8000 万美国人生活在所谓的医疗专业人员短缺地区(HPSA)?

这些地区的医患比例往往不平衡,使得人们更难满足他们的健康需求。

远程医疗保险可能会改变这些地区的现状。

它允许投保人使用智能手机和平板电脑等数字设备方便地进行虚拟医疗咨询。此功能符合当今许多客户寻求的现代、便捷、经济实惠的健康保险计划。

当客户看到您的保险单提供远程医疗选项时,他们更有可能选择您的计划而不是其他计划。

举办医疗保健研讨会、讲习班和网络研讨会
医疗保健研讨会、讲习班和网络研讨会可以成为医疗保险提供商以教育为重点建立信任并鼓励明智决策的有力工具。

提供心肺复苏技术、基本急救培训、道路安全提示等研讨会,与参加者互动并直接解答他们的问题和疑虑。

此外,这些研讨会还提供了一个介绍相关服务的平台,例如人寿保险单或金融服务,从而可能带来交叉销售和追加销售的机会。

这种方法的一个典型例子是Cigna Healthcare,它提供各种健康研讨会,其中包括关于选择正确的健康保险计划的研讨会。

跟进线索
及时跟进可以释放机会并与潜在客户建立持久的关系。

事实上,如果保险代理人在一分钟内做出回应,转化率就会增加 391%。这凸显了在试图达成销售时联系潜在客户的速度的重要性。

那么,最好的方法是什么?

考虑iovox 的 WebCallBack功能,它有助于与访问您网站的潜在客户建立即时联系。您可以添加“请求回拨”按钮。一旦您收到潜在客户的请求,请立即跟进,以深入了解他们的需求。

与其他专业人士合作
作为健康保险提供商,您可以借助以下三个强大的合作机会来提高销售额并扩大客户群:

远程医疗公司:为现有客户提供远程医疗服务,以方便且经济实惠的医疗服务。
保险科技专家:带来先进技术,如物联网 (IoT) 和人工智能 (AI) 以及数据分析,以改善定价、索赔处理、风险评估和欺诈检测。
生命科学和制药公司:将突破性的治疗方案引入您的保险计划。
展示可持续发展举措
作为保险公司,您对可持续发展的 南非电话号码库 承诺是一个卖点。人们关心环保做法。

Bupa致力于可持续发展,并承诺到 2040 年实现 100% 可再生能源,到 2025 年减少 50% 的废物。

这些绿色举措表明了健康保险机构如何优先考虑环境保护,通过减少保柏的生态足迹来吸引具有环保意识的个人。

提供全渠道支持
致力于全渠道客户参与的保险公司可以保留 89% 的客户,而承诺较弱的销售专业人员的保留率仅为 33%。

这强调了通过各种渠道(包括电话、电子邮件、聊天和社交媒体)提供无缝客户体验的重要性。当您的保险公司提供这些选项时,您可以确保每个人都能获得他们喜欢的服务。

但全渠道支持不仅仅只是带来便利。

它还有助于收集有关客户在各个平台上的参与程度的宝贵数据。

此外,全渠道支持提供即时帮助和后续选项,从而保持客户的参与度和忠诚度。

此外,通过全渠道支持收集的所有客户数据都可以使用称为呼叫跟踪的重要工具进行有效地处理和分析。

呼叫跟踪如何提高健康保险销售
呼叫跟踪将不同的电话号码分配给不同的营销渠道,例如在线广告或直邮活动。

但这对您的保险业务有何价值?

您可以精确定位每个来电的来源,从而获得有关营销绩效的宝贵见解,例如:

哪些营销渠道能带来最多的参与度?
哪些活动产生的呼叫量最高?
你的广告支出效果如何?
这些见解使您能够将您的精力和资源集中在最重要的地方。

接下来,我们将探索一种可以对您的销售工作产生重大影响的轻松呼叫跟踪解决方案。

利用 iovox 让您的健康保险销售量猛增
iovox是一种强大的对话式 AI 和呼叫跟踪解决方案,对您的营销需求非常有价值。

通过高级呼叫跟踪,您可以将呼叫链接到特定的活动和来源。这可以帮助您计算潜在客户成本和客户获取费用。

对话式人工智能从客户互动中提取关键词,让您快速识别趋势、增强销售流程并提高客户满意度。

工作原理如下:

提高潜在客户生成和资格认定力度
iovox 提供 WebCallback 和动态号码等功能,以增强您的潜在客户开发工作。

WebCallback 允许您将小部件添加到您的网站,使潜在客户只需单击即可请求回调。

同样,Dynamic Numbers 会分配专用电话号码来监控网站访问者,帮助您跟踪互动并提高投资回报率 (ROI)。

例如,Abeille Assurances利用 iovox 的动态号码呼叫跟踪和WebCallBack增强了其数字影响力。这些解决方案为其数字平台和营销活动的有效性提供了宝贵的见解,甚至对于线下转化也是如此。

结果,Abeille 的成本降低了 20%,优质保险线索增加了 20%。

识别销售增长机会
iovox Insights 由对话式 AI 提供支持,可让您:

从每次通话中选择关键词或关键短语。
准确找出最能引起来电者兴趣的保险产品或服务。
揭示客户讨论的主要挑战。
有了这些信息,您可以轻松地大规模分析客户对话,以确定趋势、机会和结果。

例如,iovox Insights 可以对对特定健康计划或健康服务感兴趣的呼叫者进行分类。根据这些信息,您可以定制后续沟通,以提供满足客户需求的专门健康保险计划。

Image


探索提升客户体验的方法
iovox Insights 简化了筛选转录通话录音的过程。这使您能够快速查明通话质量问题,例如销售代理偏离通话脚本的情况。

它还可以为您的销售团队提供有针对性的培训和指导,减少呼叫处理时间并提高客户满意度。

但事情还不止于此。

通过检查呼叫模式、关键字和客户互动,iovox Insights 可帮助确定处理特定呼叫的理想保险销售代理或部门。这简化了呼叫路由,确保呼叫者能够及时连接到最合适的资源以满足他们的需求。

想要了解更多?了解如何利用 iovox 的对话式 AI 开拓新收入来源
启用该内容吗?
此内容由第能会收集有关您的活动的信息。管理偏好设置以始终允许此内容。
偏好设置
使能够
最后的想法
医疗费用的不断上涨、客户的期望值不断提高以及迫切需要保证健康数据的安全,使得销售健康保险成为一项艰巨的工作。

然而,本文概述的策略可以指导您提升保险销售方式。

您的健康保险销售武器库中的秘密武器是什么?

iovox 的呼叫跟踪和对话式 AI 解决方案。

监控保险行业趋势,培养优质客户,精准定位追加销售和交叉销售前景,提升整体客户体验。
Post Reply