但尽管如此，很少有人能够乍一看就给出洞察力的定义。尽管它是广告和营销中的明星术语，但它也是最难以捉摸的术语之一。这种混乱意味着我们只见树木，不见森林，也无法充分利用营销洞察的潜力。
那么让我们开始工作吧！：让我们看看什么是洞察力、什么不是洞察力以及关键是什么，这样您就不会错过任何一个洞察力。
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什么是洞察力
你问，什么是洞察力？用你的蓝色瞳孔刺穿我的瞳孔……
抛开笑话不谈，事实是，有多少个营销理论家，就有多少种洞察力的定义。从字面上看，洞察力在西班牙语中是“愿景”。它是帮助我们找到问题解决方案的关键，或者是连客户都不知道的关于客户的真相，或者是我们没有意识到的与生俱来的行为……
但除了寻找完美的定义之外，我们感兴趣的是看到它对我们品牌的潜在影响：它真的能帮助我们改变我们的营销吗？根据这个标准，我们可以说这些见解满足以下特征：
他们发现了有关潜在客户行为的基本事实。
它们为我们提供了一种看待世界的新方式，促使我们重新审视现有的惯例并质疑它们是否有用。
它们是对人们行为的观察，使我们从另一个角度看待消费者。
它们揭示了人们行为背后隐藏的动机。
它们适用于我们的营销，无论是为了增加对现有产品的需求，还是为了证明推出新产品的合理性。
什么不是洞察力？
有时，“洞察力”似乎已成为营销中的通配符，适用于所有事 哥伦比亚电子邮件列表 4 万个联系人线索 情和每个人，就像曾经的“协同”、“策略”或“创新”一样。但由于概念不清晰，词语就失去了意义，最终变得毫无用处。
为了避免混淆，我们将了解并澄清有关见解的三个常见错误。
1）洞察不是一条信息
数据可以采取多种形式，但它本身并不能帮助澄清任何事情。事实上，当今营销中最常见的问题之一是我们拥有大量数据，但我们无法将其转化为有用的见解。
因此，关键是收集和分析数据以从中提取价值。尽量放眼全局，不要太执着于单一人物。一个好的洞察可能需要花费数小时的分析和研究，所以不要停留在肤浅的层面上。
2）洞察不是观察
观察是形成见解的重要初步步骤，但它们缺少两个基本要素：消费者行为背后的原因和动机。
如果你对人们的行为和消费习惯有一系列敏锐的观察，那么你就已经成功了。但不要就此止步：继续调查，直到发现将观察结果转化为相关且可操作的知识的动机。