与客户交谈时，务必牢记礼仪。工作量管理的另一个重要方面是理解每个人的差异。您需要做出一些调整，因此请务必牢记以下所有技巧，并在与客户交谈时将其作为指导方针。
a. 注意你的举止
没人愿意和没有礼貌的人共事。初次见面时，要问候客户，说“很高兴认识您”，并且永远记得称呼他们的名字。
对于那些整天坐在电脑 丹麦电报数据库 屏幕前工作的人来说，这样的小细节意义非凡。这种礼貌的工作量管理方式能帮助他们记住在线工作的人性化一面，这对他们来说是一种令人耳目一新的体验。
b. 保持积极心态
始终注意你的措辞以及与客户沟通的方式。尽量不要让自己听起来愤愤不平或不知感恩。避免使用“我不能”或“我不”之类的负面词语，也务必避免使用令人畏惧的“不”字。
礼貌的工作量管理意味着您在与客户交谈时总是可以使用其他单词和短语，例如“我现在正在处理这个问题！”或“我明天会为您准备好！”保持乐观和积极的态度。