Sales enablement предоставляет продавцам подробные данные о персонах покупателей и поведенческие данные, которые позволяют продавцам предвидеть потребности покупателя. На этом современном, быстро меняющемся рынке продаж это понимание является необходимостью, особенно при питчинге. Клиенты не хотят слышать ответы, которые они уже знают, на вопросы, которых у них нет. Они уже провели исследование — поэтому убедитесь, что ваши продавцы тоже это сделали.
Предоставляет продавцам информацию, позволяющую задавать покупателям правильные вопросы
Правильные вопросы могут помочь продавцам на каждом этапе продажи. Хорошая подача требует, чтобы продавцы слушали покупателя и задавали вопросы, которые будут побуждать их продвигаться по пути покупки естественным образом. Продавцы могут задавать наводящие вопросы, чтобы подчеркнуть определенный аспект своего продукта или решения. Например, если продавец знает, что покупатель потратил значительное количество времени на чтение о конкретной функции продукта, он может задавать вопросы, которые соответствуют конкретным интересам покупателя.
Контент продаж может легко потеряться без решения по поддержке продаж, которое бы поддерживало его Данные телеграммы организованным и доступным для поиска осмысленным образом для представителей. Вот почему 40% времени торгового представителя так часто тратится на поиск или создание контента. Поддержка продаж сокращает это трату времени, предоставляя продавцам легкодоступный контент продаж. Благодаря поддержке продаж продавцам больше не придется рыться в файлах и папках, чтобы найти контент. Поддержка продаж упрощает поиск, настройку и распространение контента с помощью торговых презентаций. Это дает продавцу больше времени, чтобы сосредоточиться на том, что он делает лучше всего: продавать.
Sales enablement также предоставляет метрики, которые показывают эффективность контента и питчей. Это может быть невероятно полезно для выяснения того, что работает, а что нет. Sales enablement позволяет представителям видеть, находят ли покупатели контент интересным — в режиме реального времени — поэтому продавец знает, когда и как лучше всего связаться с потенциальным клиентом.
Предоставляет актуальные рекомендации и обучение в режиме реального времени
Первоначальный питч может быть самой сложной частью продажи, особенно в незнакомых сценариях продаж. Иногда заставить покупателя вступить в контакт просто сложно, но экспоненциально сложнее, когда продавец не готов или не оснащен для текущего сценария. Продавцам нужен доступ к актуальным учебным материалам и руководствам в режиме реального времени, чтобы успешно взаимодействовать с сегодняшними покупателями.