对于 iovox 客户来说，重要的是，我们很高兴分享我们的指南，以确保您在将 iovox 数据与 GA4 集成时取得成功。
GA4 配置
如何通过规则模板将 GA4 与 iovox Enterprise 门户集成
在 Google Analytics 中查看和测试您的数据
自定义维度和指标
GA4 配置
要与 GA4 集成，您将需要您的“测量 ID ”和“ API 密钥”值，这些值可以从您的 Google Analytics 帐户中获取。
登录您的 Google Analytics 4 帐户。点击左下角的“管理”标签，确保选择了正确的“帐户”和“属性”。在“属性”下，点击“数据流”，然后选择要向其发送数据的数据流（您可能需要创建一个）。
复制测量 ID。
GA4 流详情
选择测量协议 API 机密。
测量协议
点击“创建”并输入昵称。然后再次点击“创建”。这是您的 API 密钥。
API 机密
如何通过规则模板将 GA4 与 iovox Enterprise 门户集成
从顶部菜单中，选择“管理”>“规则”>
调用规则
选择“新模板”。
新模板
输入新规则模板的名称。
新模板名称
点击“调用”按钮添加第一条规则。
呼叫规则选择
如果需要，更改规则 ID 和规 韩国电话号码库 则结果，否则保留默认设置，然后单击“呼叫联系人”旁边的 + 符号。
调用规则名称
在“选择联系人”对话框中，选中“将此规则设为变量”复选框，然后单击“完成”。
选择联系人
联系人对话框将关闭，您现在可以单击“保存”按钮，请注意“呼叫联系人”现在设置为“？”。
添加联系人
添加规则以在通话完成后继续通话流程。将鼠标悬停在“通话规则”上时，单击“在下方添加规则”按钮。
呼叫规则概述
选择所有结果并单击“添加”按钮。
通话结果
添加规则以继续呼叫结果的呼叫流程。将鼠标悬停在“呼叫结果规则”上时，单击“添加以下规则”按钮。
调用结果集
单击“ Rest API 客户端”按钮继续。
REST 选择
您可以在此处添加您的 Google Analytics 4 配置。
REST 详细信息REST details
类型= POST
注意：如果您使用的是静态号码，client_id 将不存在。您应该将 $ga 替换为其他变量，例如 $_callID
最后一步是点击“保存”按钮保存整个规则模板。
一旦创建了规则模板，您将需要创建联系人、节点、链接并将规则分配给链接。
在 Google Analytics 中查看和测试您的数据
您的数据可能需要长达 48 小时才能出现在 Google Analytics 中，以处理和报告事件。有一个实时选项可以显示前 30 分钟的所有活动。设置集成后，值得进行测试呼叫并在此处查看事件。
实时报告
在 Google Analytics 4 中，您可以将事件标记为转化。转到“管理”>“事件”。这将显示您现有的所有事件。选中您想要标记为转化的事件。
事件名称
如果您没有看到事件名称，则应进行测试通话。在报告中看到该名称可能会有延迟，但您应该采取此操作以确保事件跟踪正确。
要查看报告中的转化情况，请转到“报告”>“获取”>“用户获取”。然后将转化列过滤为 iovox 呼叫跟踪事件。
报表转换
自定义维度和指标
要使 iovox 呼叫跟踪事件的属性出现在您的 Google Analytics 报告中，您首先需要创建自定义维度或指标。
重要提示- 集成激活后，务必在 GA4 中完成此设置步骤，因为您在下面选择的设置不会追溯生效。如果您等待，则在设置完成之前传输的任何信息都无法用于报告。
开始之前，您必须具有编辑者或管理员角色才能创建自定义维度和指标。
创建自定义尺寸
在 Google Analytics 中，点击“管理员”。
确保您处于正确的帐户和财产中。
在属性列中，单击自定义定义。
在自定义尺寸选项卡中，点击创建自定义尺寸。
为维度命名
选择事件作为范围类型
为维度提供描述
选择要与此自定义维度映射的参数。
单击保存。
对其他属性数据重复此过程。
GA4 自定义尺寸
创建自定义指标
在自定义定义页面中单击“自定义指标”选项卡。
点击创建自定义指标
为指标命名
选择事件作为范围类型
为指标提供描述
选择要与此自定义指标映射的参数。
单击保存。
对其他属性数据重复此过程。
GA4 自定义指标
要查看报告中的属性，请转到“报告”>“参与度”>“事件”。单击 iovox 呼叫跟踪事件，然后您将能够查看自定义维度和指标。
参数调用id
参数调用结果
一切就绪。要了解有关 iovox 集成的更多信息，请单击此页面上的 iovox WebConnect 呼叫按钮，然后连接。