今天我們邀請到了Prestigia 社群網路策略和廣告專家Cristina Pérez Pietri 。領導社群經理團隊的指導和管理，監控對投資報酬率有影響的結果並產生付費活動（社群廣告）。
Cristina 擁有教育學位，並修讀了「能力發展和領導力」、「大數據」、「社交商務」和「數位行銷和社群經理」等專業課程。
他曾與 Cinesa、AIROS Gluten Free、Editorial Salvat、Cinzano、Barcelona Activa 等客戶以及 Little Guy Comfort 或 Pagani Lab（美國）等國際客戶合作。
你好克里斯蒂娜，歡迎來到 Prestigia 部落格！讓我們從基礎開始...
您如何定義社群媒體經理的工作？
他負責領導團隊並定義將在社群媒體層面在品牌中實施的策略行動。
您如何看待西班牙目前的職業？大多數公司了解這個職業檔案的作用嗎？
目前，與社交網路管理相關的個人資料的操作和策略任務之間存在著很大 旅行社電子郵件地址列表 的混亂。在許多情況下，負責行銷或傳播的人員承擔與數位策略相關的任務，但不清楚這種環境中產生的機會的多樣性，最重要的是，不清楚基本監控指標（KPI）。
考慮到前面的問題，您認為這個職業正在往哪些方向發展？
未來充滿希望。它給我們帶來了挑戰，讓我們了解如何改變網路提供的與客戶接觸和聯繫的機會；數據分析、報告以及它們對公司意味著的投資報酬率。
如果我們能夠證明良好的社群媒體管理所提供的差異化價值，我們將能夠加強公司內部的專業水準。為此，我們的重點必須是確定所實施的每項行動或活動的目標，並在每項行動或活動啟動後，仔細分析他們向品牌報告的結果（以及經濟結果）。
還有社交網絡？
社群媒體生態系統充滿活力並不斷擴大。作為一名老師，許多學生來到我的課堂上詢問我有關 Facebook 的問題以及是否需要出現在這個社交網絡上；有些人聲稱這個網絡即將消失。對我來說，這在未來幾年簡直是不可想像的。今年 1 月，馬克·祖克柏在介紹 2018 年最後一個季度的業績時（Facebook 股票 2018 年第四季財報），就已經提出了公司將採取的行動方針，重點闡述了致力於創造顯著改善人們生活的新體驗，並特別提到以團體或透過故事進行的私人交流以及這些空間是如何發展的。因此，對於我回答的問題，我認為它不會消失，所發生的情況是，所有這些都將不斷發展，在這個變化過程中，有些東西將停止工作，而另一些東西將得到增強。我們還有很多驚喜等著我們去發現！ 有些人已經在上路了…
有特別特別的一個嗎？
例如，Facebook 和 Instagram 讓我們等待未來幾個月我們將能夠發現的許多新功能。例如，在西班牙，我們已經可以存取 Instagram 的 Creator Studio，這將使我們能夠從桌上型電腦存取統計資料並更輕鬆地管理資料分析。如果我們談論電子商務，這與透過 Instagram 促進商業和購買的想法有關，Instagram 是目前重要的社交網路。 付款也將在 WhatsApp 上進行，或向遊戲玩家發布訊息。