Lead Generation Forum

作为销售人员，您的主要职责是销售。但根据最近的研究，销售代表每周只有 28% 的时间用于积极销售，低于 2018 年的 34%。其余时间则被诸如行政任务、工具管理、数据输入和其他非销售活动所占用。

由于所有其他非销售方面的阻碍，生产力必然会受到影响。尤其是当 85% 的销售主管感到在不扩大团队的情况下 增加收入的压力时，他们实际上是被要求用更少的资源做更多的事情。

但这并非全是坏消息。有很多方法可以节省您的销售时间并提高生产力。

销售效率为何受到打击
在我们深入探讨解决方案之前，让我们先来看看为什么销售效率最近受到如此大的打击。

生产力的一个巨大消耗是：销售比以往更加复杂和混乱。

如今的买家比以前更加精明，很多决策都是在销售人员介入对话之前在网上做出的。B2B 买家在接触客户之前就已经完成了70% 的购买旅程。这导致缺乏背景信息，使销售对话变得复杂。
销售涉及多个接触点，有时涉及不同的部门和职位。举例来说？平均需要八个接触点才能进行初次会面。步骤越多，跟进和跟踪就越复杂。
工具太多，培训太少——销售技术不断发展，很难跟上。销售团队在没有完全入职的情况下添加工具，有时有多种工具可以实现相同的目的，导致不必要的重叠和效率低下。
这一切混乱的结果是什么？销售人员最终花费了更多时间处理行政事务和理清流程，而不是推进交易。


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如何最大限度地减少非销售活动的时间
使您的流程更高效的技术解决方案：



投资强大的 CRM 系统（如 Pipedrive 或 Salesforce）来集中管理客户数据、跟踪和管理销售流程、改善团队沟通并自动执行重复性任务（如潜在客户捕获和后续提醒）。
使用 Gong 和 Otter 等对话智能工具来转录和分析销售电话，将冗长的录音转化为可操作的见解，无需手动记录。
Lusha、ZoomInfo或 Apollo等销售情报软件可以帮助您识别购买信号并无缝查找联系信息，从而使勘探和研究更加高效。
一个好的推广工具，可以作为您销售工作的力量倍增器，让您可以个性化推广，批量或使用预设的自动化方式进行推广。您可以使用Lusha Engage等工具自动联系潜在客户。如果您正在使用 Outreach 或类似工具，您还可以使用它进行任务管理，以跟踪您需要发送的电子邮件和拨打的电话。