在此背景下，我们总结了每种培训的必要信息，以帮助消除混淆。在这里，您不仅可以了解销售培训和销售指导之间的区别，还可以了解如何为这两种培训开展成功的计划。
销售培训是结构化的，可以针对一个群体，而销售指导则侧重于个人的弱点和发展
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销售培训
什么是销售培训？
公司在培训上每投资 1 美元，就会获得约 4.53 美元的回报，相当于 353% 的投资回报率——埃森哲
销售培训是一种结构化、有针对性的教学方法，侧重于特定概念或技能。主要目标是向销售代表提供高级知识，帮助他们了解环境、客户和他们正在处理的产品。由于它是 国家代码 +20，埃及电话号码 结构化的，因此可以提供给一个群体。
销售培训最适合新员工入职培训或向销售团队介绍新技术。在培训期间，销售代表将学习无论在何种销售环境下都可以应用的最佳实践和技巧。在软技能方面，培训将提供以下方面的指导：
如何成为一名有道德的销售代表
如何培养个人和职业特质，从而在销售领域取得成功
如何与潜在客户和客户建立长期、基于信任的关系
此外，当谈到在您的组织内取得成功所需的硬技能时，培训将教会您的团队：
如何理解并了解公司所在行业
如何识别和鉴定潜在客户
如何识别客户的需求
公司的产品、买家角色和销售周期
销售培训既经济又高效，因为它能让您通过相同的培训接触更广泛的销售代表。此外，由于销售培训描述了公司的专业知识、产品和客户期望，因此它实际上对其他面向客户的部门也很有用。
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如何开展成功的销售培训计划？
为了使销售培训有效，它必须针对特定主题并寻求实现与该主题相关的既定目标。它必须教育您的团队了解该主题以及与之相关的目标如何与公司的整体目标和战略保持一致。
销售培训确保销售代表能够跟上竞争对手的步伐，并始终掌握最新的创新销售技巧或销售技术。
对新员工的培训主要是向他们介绍销售的现实情况、与客户建立关系、绩效期望以及公司的整体思维方式和目标。
为此，成功的销售培训计划包括以下练习：
顾客抵制和拒绝
销售过程不同阶段的角色扮演
产品和公司愿景知识
重要的是要记住，即使销售培训的目的是广泛传授知识，有效的销售培训也需要根据接受培训的受众进行一些调整。
例如，如果你面对的是没有销售经验的新手，你应该强调客户的抵制和拒绝。相反，如果你面对的是更有经验的听众，最好把重点放在具体的公司流程上。
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销售培训
什么是销售辅导？
提供实时、针对特定交易的销售指导的公司收入同比增长 8.4%。与不提供此类指导的公司相比，这一数字提高了 95%。– Aberdeen Research
销售辅导是一种结构性较差的销售业绩提升教学方法。其主要目标是为个人提供正确的工具，通过针对他们的弱点不断提高销售业绩。由于每个销售代表都不同，因此销售辅导是一对一进行的。
对于已经很好地融入组织的销售代表来说，销售辅导是提高绩效的最佳方式。一对一环境最适合通过观察销售代表的行为来发现他们的弱点。
如果每个人都有自己的优点和缺点需要努力，那么个人绩效损失通常与以下因素有关：
无效的线索研究，损害了成功率
人际关系建立能力差
外展准备不充分（电子邮件、电话……）
对销售流程了解不足
销售渠道建设不畅
一旦发现个人的弱点，销售培训就需要制定个人发展计划，以实现可衡量的、稳定的和长期的成功。
如何开展成功的销售培训计划？
为了使销售培训有效，它必须关注每个销售代表的弱点和目标。这一点至关重要，因为它将他们的个人发展和目标与公司联系起来。它确保绩效同时使个人和组织受益。从销售支持和销售绩效的角度来看，这种一致性使销售培训非常有效。
销售教练必须将自己定位为顾问和指导者，帮助销售代表满足他们的个人需求。事实上，销售培训应该定期进行，并按计划进行，才能真正取得业绩成果。
在此背景下，学习练习是根据销售代表在公司环境中的日常经验和发展情况制定的。销售培训练习教授一般的最佳实践，而销售指导练习则直接源于个人挑战，例如：
普遍缺乏动力
难以与特定客户打交道
在销售过程中接触正确的关键决策者
因不愿接听或拒绝接听电话而感到焦虑
难以打入新领域或市场
为了解决这类问题，教练必须尽可能采用个性化的方法，以便对个人发展产生更大的影响。