電子郵件行銷趨勢:如何在 2021 年及以後提升您的競爭力
Posted: Tue Dec 03, 2024 6:43 am
不斷變化的電子郵件行銷領域再次為 2021 年及未來帶來了一些令人興奮的趨勢。
它是如何開始的:純文字電子郵件
進展如何:帶有圖像、動態內容區塊等等的更高級電子郵件...
要了解有關電子郵件在未來幾年將如何變化的更多信息,請繼續閱讀…
1. 微細分與超個人化
品牌將投資強大的 CRM 和電子郵件行銷工具,這將使他們能夠更好地維護資料庫並促進先進的細分技術。曾經有一段時間,行銷人員習慣根據年齡、性別和地理位置等基本細節進行細分。然而,現代行銷人員正在根據他們之前與品牌的互動、下載的資源、過去的購買情況以及搜尋的產品或服務類型對他們的潛在客戶和客戶進行微觀細分。
根據這些見解,他們可以發送與用戶更相關的超個人化電子郵件通訊。
例如:如果您是數位行銷機構,有人詢問了搜尋引擎優化服務,您必須發送一封電子郵件,更多地談論這些服務而不是其他任何內容。
2. 電子郵件自動化
電子郵件自動化已經存在很多年了。 2021 年及未來幾年,在人工智慧 (AI) 和機器學習 (ML) 原理的幫助下,它將變得更加先進。此策略用於根據訂閱者先前購買的產品向他們發送相關的產品推薦。例如:如果一位女性在電子商務網站上搜尋孕婦產品,她可能會收到對懷孕或嬰兒護理產品有用的其他產品的電子郵件推薦。
人工智慧在預測模型的幫助下使這一切成為可能,這些模型有助於預測客戶的期望以及什麼會引起他們的共鳴。
3.敏捷的電子郵件行銷
敏捷電子郵件行銷是一種相對較新的方法,借助它您可以簡化電子郵件範本的製作過程。一般來說,從頭開始產生一封電子郵件需要花費太多時間。透過敏捷的電子郵件行銷,您可以將整個流程分成更小的部分,從而可以快速、更有效地實現。透過採用這種技術,您可以發送更多相關的電子郵件,而不是大量和群發電子郵件。敏捷方法支援採用測試和學習方法,然後根據訂閱者的數據優化您的通訊。
4. 電子郵件行銷中的視覺效果
在電子郵件中包含正確的視覺效果可以將您的訂閱者體驗提升到一個新的水平。當然,編寫有趣的文案很棒,但添加合適的視覺效果來支持文案也同樣重要。例如:如果您是 SaaS 公司的行銷人員,您可以在潛在客戶培育電子郵件中新增解釋影片或 GIF,以展示您的產品或服務如何運作。
同樣,您可以使用漸層或單色佈局來增加電子郵件的深度並賦予復古感。
此外,您要發送一封基於場合的電子郵件來希望訂閱者,您必須特別注意視覺效果。假設您要傳送一封母親節電子郵件。在這種情況下,使用反映母性感覺、表現母愛的圖像是一個好主意。
5.電子郵件中的AMP(加速行動頁面)
電子郵件中的 AMP 是席捲電子郵件行銷世界的最新技術進步之一。您可以使用 AMP 技術建立允許使用者從電子郵件本身採取操作的電子郵件。例如:收件人可以預訂門票、回覆活動、瀏覽不同的優惠,甚至可以透過 AMP 電子郵件結帳以完成購買。
請查看 Booking.com 發送的這封 AMP 電子郵件。
透過這封電子郵件,用戶不僅可以查看優惠,還可以預訂機票並設定訂戶偏好,而無需切換到登陸頁面、網站或應用程式。這不是很神奇嗎?
6. A/B 測試
由於過去幾個月客戶的購買模式和偏好發 韓國電話號碼數據 生了巨大變化,因此您必須進行 A/B 測試。它將幫助您了解什麼能引起訂閱者的共鳴。將電子郵件的兩種變體發送給兩個不同的訂閱者群組。監控這兩個活動的表現,並將獲勝的電子郵件發送給其餘的訂閱者。 A/B 測試很快就會成為一種常態,而不是一種趨勢。

7. 全通路行銷方式
簡而言之,全通路行銷是一種無論管道如何,都可以為您的潛在客戶和現有客戶提供一致體驗的方法。無論是電子郵件通訊、簡訊、推播通知還是聊天機器人,所有平台都將傳達相同的訊息,同時遵守品牌指南。這一趨勢的另一個觀點是,如果您的用戶對簡訊或電子郵件的回應更好,您可以取消推播通知或降低其頻率。讓您的訂閱者選擇通訊媒介,讓您的事情變得更輕鬆。
8.更嚴格的隱私權政策
隨著我們進入新的十年,反垃圾郵件準則和隱私權政策很可能會變得更加嚴格。您的訂閱者將比其他任何事情都更欣賞基於同意的電子郵件行銷。大多數品牌已經在應用雙重選擇加入方法,並且很快就會成為所有企業的常態。除了 CAN-SPAM、GDPR 和 CCPA 之外,我們還可以期待在未來幾天內推出更多指南。
9. 善解人意的訊息傳遞
許多個人和企業仍在經歷困難時期,因此,您必須發出同理心的訊息,反映出對讀者的敏感度和考慮。如果需要,您必須考慮暫停自動化工作流程。發送符合當前情況的電子郵件,並避免發送任何「新冠清倉促銷」電子郵件。您的訂閱者目前可能不尋求折扣購物。
看看這封來自Really Good Emails 的電子郵件,它完美地展示了情感訊息。
10. 比米
BIMI(訊息識別品牌指示器)是一項新技術,使企業能夠在電子郵件主旨和訊息旁邊顯示其標誌。這是在訂戶心中建立信任和信譽的好方法,從而提高電子郵件開啟率。
以下是 Canva 如何使用 BIMI 並在電子郵件收件匣中顯示其標誌。
總結
這總結了 2021 年及以後所有最重要的電子郵件行銷趨勢。如果您正在尋找有關該主題的詳細說明以及來自 29 個行業中堅力量的專家見解,Email Uplers 已為您創建了一個資源豐富的交互式資訊圖表。
您可以在這裡查看:29 位電子郵件專家介紹 2021 年值得關注的電子郵件行銷趨勢。
它是如何開始的:純文字電子郵件
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1. 微細分與超個人化
品牌將投資強大的 CRM 和電子郵件行銷工具,這將使他們能夠更好地維護資料庫並促進先進的細分技術。曾經有一段時間,行銷人員習慣根據年齡、性別和地理位置等基本細節進行細分。然而,現代行銷人員正在根據他們之前與品牌的互動、下載的資源、過去的購買情況以及搜尋的產品或服務類型對他們的潛在客戶和客戶進行微觀細分。
根據這些見解,他們可以發送與用戶更相關的超個人化電子郵件通訊。
例如:如果您是數位行銷機構,有人詢問了搜尋引擎優化服務,您必須發送一封電子郵件,更多地談論這些服務而不是其他任何內容。
2. 電子郵件自動化
電子郵件自動化已經存在很多年了。 2021 年及未來幾年,在人工智慧 (AI) 和機器學習 (ML) 原理的幫助下,它將變得更加先進。此策略用於根據訂閱者先前購買的產品向他們發送相關的產品推薦。例如:如果一位女性在電子商務網站上搜尋孕婦產品,她可能會收到對懷孕或嬰兒護理產品有用的其他產品的電子郵件推薦。
人工智慧在預測模型的幫助下使這一切成為可能,這些模型有助於預測客戶的期望以及什麼會引起他們的共鳴。
3.敏捷的電子郵件行銷
敏捷電子郵件行銷是一種相對較新的方法,借助它您可以簡化電子郵件範本的製作過程。一般來說,從頭開始產生一封電子郵件需要花費太多時間。透過敏捷的電子郵件行銷,您可以將整個流程分成更小的部分,從而可以快速、更有效地實現。透過採用這種技術,您可以發送更多相關的電子郵件,而不是大量和群發電子郵件。敏捷方法支援採用測試和學習方法,然後根據訂閱者的數據優化您的通訊。
4. 電子郵件行銷中的視覺效果
在電子郵件中包含正確的視覺效果可以將您的訂閱者體驗提升到一個新的水平。當然,編寫有趣的文案很棒,但添加合適的視覺效果來支持文案也同樣重要。例如:如果您是 SaaS 公司的行銷人員,您可以在潛在客戶培育電子郵件中新增解釋影片或 GIF,以展示您的產品或服務如何運作。
同樣,您可以使用漸層或單色佈局來增加電子郵件的深度並賦予復古感。
此外,您要發送一封基於場合的電子郵件來希望訂閱者,您必須特別注意視覺效果。假設您要傳送一封母親節電子郵件。在這種情況下,使用反映母性感覺、表現母愛的圖像是一個好主意。
5.電子郵件中的AMP(加速行動頁面)
電子郵件中的 AMP 是席捲電子郵件行銷世界的最新技術進步之一。您可以使用 AMP 技術建立允許使用者從電子郵件本身採取操作的電子郵件。例如:收件人可以預訂門票、回覆活動、瀏覽不同的優惠,甚至可以透過 AMP 電子郵件結帳以完成購買。
請查看 Booking.com 發送的這封 AMP 電子郵件。
透過這封電子郵件,用戶不僅可以查看優惠,還可以預訂機票並設定訂戶偏好,而無需切換到登陸頁面、網站或應用程式。這不是很神奇嗎?
6. A/B 測試
由於過去幾個月客戶的購買模式和偏好發 韓國電話號碼數據 生了巨大變化,因此您必須進行 A/B 測試。它將幫助您了解什麼能引起訂閱者的共鳴。將電子郵件的兩種變體發送給兩個不同的訂閱者群組。監控這兩個活動的表現,並將獲勝的電子郵件發送給其餘的訂閱者。 A/B 測試很快就會成為一種常態,而不是一種趨勢。

7. 全通路行銷方式
簡而言之,全通路行銷是一種無論管道如何,都可以為您的潛在客戶和現有客戶提供一致體驗的方法。無論是電子郵件通訊、簡訊、推播通知還是聊天機器人,所有平台都將傳達相同的訊息,同時遵守品牌指南。這一趨勢的另一個觀點是,如果您的用戶對簡訊或電子郵件的回應更好,您可以取消推播通知或降低其頻率。讓您的訂閱者選擇通訊媒介,讓您的事情變得更輕鬆。
8.更嚴格的隱私權政策
隨著我們進入新的十年,反垃圾郵件準則和隱私權政策很可能會變得更加嚴格。您的訂閱者將比其他任何事情都更欣賞基於同意的電子郵件行銷。大多數品牌已經在應用雙重選擇加入方法,並且很快就會成為所有企業的常態。除了 CAN-SPAM、GDPR 和 CCPA 之外,我們還可以期待在未來幾天內推出更多指南。
9. 善解人意的訊息傳遞
許多個人和企業仍在經歷困難時期,因此,您必須發出同理心的訊息,反映出對讀者的敏感度和考慮。如果需要,您必須考慮暫停自動化工作流程。發送符合當前情況的電子郵件,並避免發送任何「新冠清倉促銷」電子郵件。您的訂閱者目前可能不尋求折扣購物。
看看這封來自Really Good Emails 的電子郵件,它完美地展示了情感訊息。
10. 比米
BIMI(訊息識別品牌指示器)是一項新技術,使企業能夠在電子郵件主旨和訊息旁邊顯示其標誌。這是在訂戶心中建立信任和信譽的好方法,從而提高電子郵件開啟率。
以下是 Canva 如何使用 BIMI 並在電子郵件收件匣中顯示其標誌。
總結
這總結了 2021 年及以後所有最重要的電子郵件行銷趨勢。如果您正在尋找有關該主題的詳細說明以及來自 29 個行業中堅力量的專家見解,Email Uplers 已為您創建了一個資源豐富的交互式資訊圖表。
您可以在這裡查看:29 位電子郵件專家介紹 2021 年值得關注的電子郵件行銷趨勢。