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WhatsApp 营销针对哪些人?

Posted: Tue Apr 22, 2025 5:04 am
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WhatsApp 营销不仅适用于电商,它也是各行各业的有效工具。无论您身处零售、金融、旅游和酒店业、快餐和点播服务,还是媒体和娱乐行业,WhatsApp 都能通过个性化消息传递帮助品牌建立联系、转化并留住客户。

最适合 WhatsApp 营销的行业:
零售和电商:发送个性化促销信息、废弃购物车消息和独家折扣。使用 WhatsApp Commerce 打造线下购物体验。
金融服务:提供实时交易警报、欺诈通知和重要账户更新。
旅游和酒店业:发送预订确认、航班更新和个性化 多米尼加共和国 WhatsApp 数据 优惠。使用 WhatsApp Flows 帮助客户进行预订。
媒体和娱乐:分享定制内容推荐、活动提醒和订阅续订提醒。使用交互式列表消息询问客户偏好,以便将来进行个性化定制。
QSR 和按需:自动化订单确认、交付跟踪和忠诚度奖励。
医疗保健和健康:提供预约提醒、测试结果通知和远程医疗支持。
如何使用 WhatsApp 进行营销?
WhatsApp 作为营销渠道脱颖而出,尽管它最广为人知的是一款点对点消息应用,但它的功能远不止于此。它是一个强大的互动渠道,可以帮助品牌以更具吸引力和个性化的方式与客户建立联系。
对于电商品牌,它可以让您以视觉上引人入胜的方式,通过图片、视频、描述、价格和号召性用语展示您的产品或服务。您可以即时解答常见问题,自动迎接新客户,甚至在离线状态下发送重要更新。由于众多用户已经在使用,并且觉得它极具吸引力,因此在促成会话和购买方面,它的表现远超其他营销渠道。
品牌可以利用富媒体和快速回复按钮吸引受众的注意力,然后使用动态号召性用语,让用户轻松返回其应用程序或网站。借助 WhatsApp Commerce 和 WhatsApp Flows,品牌甚至可以打造丰富的主题内体验,让客户无需离开 WhatsApp 平台即可购物并完成其他任务。