经验和知识很重要，但爱好和兴趣更重要。此外，诸如“我总是试图帮助妈妈更好地了解她的智能手机，我非常喜欢这一点”这样的故事也是一大加分项。 “一名优秀的团队成员应具备哪三种品质？” 有能力从各种来源找到正确的信息； – 在将信息传递给其他人时有能力解释这些信息 – 并考虑到他们的能力和任务； – 在帮助别人时感到快乐。
“如何为你的支持团队选择合适的人员？” 支持是一项团队工作，从客户的角度来看，您的支持团队的优秀程度取决于支持团队中最差的成员。因此，选择一位能够完美融入现有团队的新候选人非常重要。他的个人特质和融入能力才是真正重要的。工作所需的技术技能可以传授，沟通技巧可以提高，但女性数据库无法改变一个人的个性。如果这个人真的不适合你的支持团队，那么他就不是这份工作的合适人选。
“一名优秀的团队成员应具备哪三种品质？” 外向、可靠、乐于助人。 “选择合适的人员？” 对我来说，我一直在考虑组建一支拥有多样化技能的全面团队。你需要一名产品专家、一名问题解决者、一名变通专家、一名啦啦队长、一名客户密语者等。虽然对支持专业人员来说，掌握所有这些技能的基础很重要，但拥有能够在需要时提供专业知识和领导力的人员也同样重要。