们更有可能达成所有卖家都渴望的交
Posted: Thu Mar 27, 2025 3:23 am
将销售技能写进简历中，以突出适应性。每个买家都是独一无二的，所以没有一刀切的销售技巧。此外，情况会发生变化。无论是整个行业的变化，如更新的立法，还是一位客户在谈判中透露新的要求，你都必须随时准备调整你的销售方式。
要成为一名适应性强的销售人员，您应该具备产品知识，能够处理销售会议中的意外问题（可能通过销售支持材料）。您还应该对您的行业、业务和目标受众有足够的了解，以便在事情没有按计划进行时安抚潜在客户。
培养适应能力：
走出舒适区。如果你擅长销售一种产品或服务，那么下个月的 rcs 数据美国 目标就是多卖一些不同的产品或服务，这样你就可以适应各种客户的期望和问题。
跟随销售工程师或产品经理。销售工程师和产品经理拥有独特的技术知识，这使他们成为值得跟随的金矿。不要指望学习他们所知道的一切，但一定要观看他们进行技术和产品演示，以吸收他们的一些专业知识。
注意：在我们的 2020-21 年 Pipedrive 销售状况报告中，59% 的销售人员表示他们在 2020 年（COVID-19 的第一年）取得了更大的成功，这突显了适应性和韧性如何帮助销售代表取得出色成绩。
4.组织
虽然销售人员需要具备团队精神，才能为整个公司的目标做出贡献，但许多销售代表独立工作，且基本无人监督，这就需要不同的销售人员技能。我们的《2020-2021 年销售状况报告》发现，41% 的销售代表大多在家工作。
销售代表有很多职责，从管理潜在客户、主持会议到报告、旅行（如果您在现场或外部销售工作）和培训。除了达成交易外，还有很多事情要处理，因此组织能力至关重要。
有条理的销售人员知道哪些潜在客户需要关注，他们会花时间检查并在必要时跟进。 CRM 工具可帮助您准确了解何时跟进联系人，从而使保持井然有序变得更加容易。
工作流程效率可以为有时被忽视的销售活动腾出时间，例如个人发展和指导他人。
培养组织能力：
记录并记录你的日常活动。你将开始了解你的时间都花在了哪里，并学会如何更有效地利用它。
让技术帮助您。CRM 软件将为您提供任务的总体视图，以便您更轻松地确定职责的优先顺序。 更好的是，使用 CRM 可以自动化工作流程和重复性任务，例如创建后续提醒并在交易进入新阶段时发送个性化电子邮件。
注意：客户关系管理 (CRM) 软件将允许您跟踪与潜在客户的互动，更好地了解您的客户并发现改善情绪的机会。
5. 韧性
在销售中，您可能已经做好了一切，但仍然无法达成交易，原因是一些您无法控制的因素，例如买家无法获得其经理的批准。这就是为什么即使是优秀的销售代表有时也无法完成他们的配额。
坚韧的销售经理和销售代表不会纠结于此，而是会采取措施来缓解不良表现。
创造支持性环境的领导者可以让销售代表坦诚面对困难，这样他们就可以解决问题。在经理的支持下，陷入困境的销售代表可以回归本源，专注于完成约定销售流程的各个部分任务，通过每一次小小的成功重建信心。
管理人员还可以使用可视化 CRM 管道更清楚地了解销售团队的流程，并发现易于纠正的模式。
要培养韧性：
认识到失败的积极意义。公开谈论销售困难，这样它们就成为学习机会，而不是你和你的同事本能地埋没的东西。
注意其他销售人员遇到的困难。这将帮助你接受销售可能很困难，而且并非所有事情都在你的掌控之中。
保持乐观。最好的销售代表即使在困难时期也能保持乐观的态度。这是顶级销售代表必须具备的素质之一。说起来容易做起来难，但即使一时气馁，最好的销售代表也不会屈服。
注： LinkedIn 的在线销售培训课程《销售人员向管理层转型》包含一节“应对失败”课程。该课程与销售主管最为相关，但对于所有销售人员来说，这也是一个绝佳的机会，可以听一位经验丰富的销售顾问（Lisa Earle MacLeod）讨论韧性。
6. 沟通
作为销售代表，您主要负责将潜在客户转化为付费客户。
有效的沟通技巧将帮助您了解客户的痛点，并通过推荐最合适的产品来解决这些痛点。
跨部门和团队成员之间的有效沟通也是销售成功的关键。它让您能够积累所需的产品和客户知识，从而让潜在客户放心并自信地进行销售。
例如，您的营销和客户服务团队可能会帮助您发现新的痛点或新兴的买家角色，以便您知道在会议或演示中要强调哪些产品功能。
沟通是一个复杂的领域，但作为销售人员需要关注以下三个方面：
倾听技巧。积极倾听可以帮助你更好地了解听众的需求（稍后会详细介绍）。
清晰度。清晰地讲话可以帮助您有效地传达产品的价值。
语气。使用正确的语气有助于建立关系。
培养沟通技巧：
改变您的沟通渠道。如果您更喜欢通过电话与潜在客户交谈，请挑战自己发送更多电子邮件，这样您就可以练习书面沟通技巧。
跟踪表现最佳的销售代表。从他们与潜在客户的互动中学习如何使用语气和语言让买家感到舒适和自信。
注意：不要只看销售专用书籍，而是通过阅读戴尔·卡耐基的经典著作《如何赢得朋友和影响他人》来成为一名更好的沟通者。它着重于真诚地关心他人的力量，这在销售中非常有价值。
要成为一名适应性强的销售人员，您应该具备产品知识，能够处理销售会议中的意外问题（可能通过销售支持材料）。您还应该对您的行业、业务和目标受众有足够的了解，以便在事情没有按计划进行时安抚潜在客户。
培养适应能力：
走出舒适区。如果你擅长销售一种产品或服务，那么下个月的 rcs 数据美国 目标就是多卖一些不同的产品或服务，这样你就可以适应各种客户的期望和问题。
跟随销售工程师或产品经理。销售工程师和产品经理拥有独特的技术知识，这使他们成为值得跟随的金矿。不要指望学习他们所知道的一切，但一定要观看他们进行技术和产品演示，以吸收他们的一些专业知识。
注意：在我们的 2020-21 年 Pipedrive 销售状况报告中，59% 的销售人员表示他们在 2020 年（COVID-19 的第一年）取得了更大的成功，这突显了适应性和韧性如何帮助销售代表取得出色成绩。
4.组织
虽然销售人员需要具备团队精神，才能为整个公司的目标做出贡献，但许多销售代表独立工作，且基本无人监督，这就需要不同的销售人员技能。我们的《2020-2021 年销售状况报告》发现，41% 的销售代表大多在家工作。
销售代表有很多职责，从管理潜在客户、主持会议到报告、旅行（如果您在现场或外部销售工作）和培训。除了达成交易外，还有很多事情要处理，因此组织能力至关重要。
有条理的销售人员知道哪些潜在客户需要关注，他们会花时间检查并在必要时跟进。 CRM 工具可帮助您准确了解何时跟进联系人，从而使保持井然有序变得更加容易。
工作流程效率可以为有时被忽视的销售活动腾出时间，例如个人发展和指导他人。
培养组织能力：
记录并记录你的日常活动。你将开始了解你的时间都花在了哪里，并学会如何更有效地利用它。
让技术帮助您。CRM 软件将为您提供任务的总体视图，以便您更轻松地确定职责的优先顺序。 更好的是，使用 CRM 可以自动化工作流程和重复性任务，例如创建后续提醒并在交易进入新阶段时发送个性化电子邮件。
注意：客户关系管理 (CRM) 软件将允许您跟踪与潜在客户的互动，更好地了解您的客户并发现改善情绪的机会。
5. 韧性
在销售中，您可能已经做好了一切，但仍然无法达成交易，原因是一些您无法控制的因素，例如买家无法获得其经理的批准。这就是为什么即使是优秀的销售代表有时也无法完成他们的配额。
坚韧的销售经理和销售代表不会纠结于此，而是会采取措施来缓解不良表现。
创造支持性环境的领导者可以让销售代表坦诚面对困难，这样他们就可以解决问题。在经理的支持下，陷入困境的销售代表可以回归本源，专注于完成约定销售流程的各个部分任务，通过每一次小小的成功重建信心。
管理人员还可以使用可视化 CRM 管道更清楚地了解销售团队的流程，并发现易于纠正的模式。
要培养韧性：
认识到失败的积极意义。公开谈论销售困难，这样它们就成为学习机会，而不是你和你的同事本能地埋没的东西。
注意其他销售人员遇到的困难。这将帮助你接受销售可能很困难，而且并非所有事情都在你的掌控之中。
保持乐观。最好的销售代表即使在困难时期也能保持乐观的态度。这是顶级销售代表必须具备的素质之一。说起来容易做起来难，但即使一时气馁，最好的销售代表也不会屈服。
注： LinkedIn 的在线销售培训课程《销售人员向管理层转型》包含一节“应对失败”课程。该课程与销售主管最为相关，但对于所有销售人员来说，这也是一个绝佳的机会，可以听一位经验丰富的销售顾问（Lisa Earle MacLeod）讨论韧性。
6. 沟通
作为销售代表，您主要负责将潜在客户转化为付费客户。
有效的沟通技巧将帮助您了解客户的痛点，并通过推荐最合适的产品来解决这些痛点。
跨部门和团队成员之间的有效沟通也是销售成功的关键。它让您能够积累所需的产品和客户知识，从而让潜在客户放心并自信地进行销售。
例如，您的营销和客户服务团队可能会帮助您发现新的痛点或新兴的买家角色，以便您知道在会议或演示中要强调哪些产品功能。
沟通是一个复杂的领域，但作为销售人员需要关注以下三个方面：
倾听技巧。积极倾听可以帮助你更好地了解听众的需求（稍后会详细介绍）。
清晰度。清晰地讲话可以帮助您有效地传达产品的价值。
语气。使用正确的语气有助于建立关系。
培养沟通技巧：
改变您的沟通渠道。如果您更喜欢通过电话与潜在客户交谈，请挑战自己发送更多电子邮件，这样您就可以练习书面沟通技巧。
跟踪表现最佳的销售代表。从他们与潜在客户的互动中学习如何使用语气和语言让买家感到舒适和自信。
注意：不要只看销售专用书籍，而是通过阅读戴尔·卡耐基的经典著作《如何赢得朋友和影响他人》来成为一名更好的沟通者。它着重于真诚地关心他人的力量，这在销售中非常有价值。