利用手机银行应用程序覆盖千禧一代

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muskanislam22
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利用手机银行应用程序覆盖千禧一代

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孩子们,他们长得真快!如今,他们也伴随着互联网和永不停歇的移动计算而成长。分析师称之为“可穿戴计算”,即智能手机等设备始终随身携带。尤其是千禧一代,他们总是“联网”,总是在 iPhone 或 Android 上做一些看似重要的事情。 银行移动应用程序
这对整个社会来说是一件好事吗?这个问题就留给社会学家去回答吧。然而,无可否认的是,小企业可以做更多的事情来吸引这个备受追捧的群体。推出移动银行应用程序就是其中一种方法。

了解千禧一代的移动习惯

数据不会说谎。SourceDigital13最近开展的一项调查研究了“美国成年移动消费者的日常生活”,结果发现,人们 24 小时不间断地使用移动设备,这并不令人意外。更重要的是,该调查仔细研究了千禧一代(25-34 岁的年轻人)的移动习惯,并发现了以下情况:
与老一代消费者相比,千禧一代在体育、音乐和媒体以及“生活方式和购物”应用上花费的时间更多。这并不奇怪。
与年长消费者相比,他们在游戏(令人惊讶)和“实用和生产力”应用上花费的时间更少。后者包括手机银行,我们稍后会讲到。
按性别划分时,男性和女性使用“实用程序和生产力”应用程序的频率都低于年长人群。
那么这对于希望推出手机银行应用的银行来说意味着什么呢?
小型金融公司的巨大机遇。千禧一代总是在使用移动设备。他们目前在手机银行应用等产品上花费的时间相对较少。结论是:精明的小型企业有巨大的机会接触这些客户。
进入门槛低- 与游戏应用类别不同,企业无需面对激烈的竞 比利时电话号码列表 争和数以百万计的竞争对手。此外,您希望接触的人是现有的消费者。
这项服务本质上是必需的- 尽管有些人可能不同意,但银行业务与“愤怒的小鸟”不同,是必需的。研究表明,92% 的千禧一代使用银行,因此您提供的服务 ——快速、便捷的移动银行 ——将始终具有价值。
好的,现在我们看到,小型金融公司通过移动应用瞄准千禧一代人群可以获得很多好处。但是,正确对齐的营销信息的要素是什么?很高兴你问到这个问题。它们包括:

拥抱您的买家角色。 例如,上述研究指出,女性千禧一代使用体育和健康应用的频率远高于男性。利用这些数据,加上您的“年轻职业女性”买家角色,您便有了营销信息的基础:一款快速、简便的移动应用,适合在工作、购物和健身房之间奔波的女性。

相反,男性在音乐和媒体应用上花费的时间更多。穿着时尚合身的 T 恤,戴着耳机在街上闲逛,展现出 20 多岁的经典形象。图像很重要:这是让客户认同您的品牌的最快方式。

发掘购买模式并加以利用。您现有的千禧一代客户的购买模式是什么?他们主要有支票账户吗?他们是否有一些再融资汽车贷款?换句话说,根据这些人口群体最有可能做的事情来定位您的营销信息。
像对待成年人一样对待他们。 千禧一代不喜欢被人摆架子,所以“手机银行很酷!”和“余额转账很疯狂!”之类的广告词行不通。像对待成年人一样对待千禧一代。毕竟,根据美国人口普查局的数据,他们是成年人(显然如此)。
强调便利性和透明费用。 这篇文章是必读之作。它名为“千禧一代渴望获得更好的银行体验”。(完全披露:它是由一家金融服务营销公司撰写的,因此并不完全客观。)话虽如此,这些要点可以作为千禧一代营销待办事项清单。具体来说,千禧一代希望从金融服务提供商那里获得两样主要的东西:便捷的产品(如移动银行应用程序!)和更低或更可预测的费用。
让自己与华尔街有所区别。 许多千禧一代在动荡的“占领华尔街”时代成长起来。他们对华尔街大银行心存疑虑。为他们提供本地化、个性化、社区银行的替代方案。
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