人工智能+移动=聊天机器人。人工智能（意大利语：AI，由两个单词的首字母组成）是一门计算机科学学科，它研究设计硬件系统和软件程序系统的理论基础、方法和技术，这些系统和系统能够为电子计算机提供在普通观察者看来似乎是人类智能专属领域的性能。
以 Facebook 巨头旗下的热门消息平台 Facebook Messenger 为例， 机器人充当了公司和最终客户之间的中介角色，为产品信息或内容搜索提供自动支持。
Facebook Messenger 目前在全球拥有超过 9 亿用户。除了与朋友和家人聊天 塞浦路斯电报筛查 之外，用户还可以通过它与公司和品牌建立联系。据估计，个人和企业之间每月交换超过十亿条信息。因此，机器人代表了在线关系的演变，因为它们能够像任何现实生活中的客户服务一样自主提供答案。
一旦安装，ChatBot 将能够拦截用户私下发送到 Facebook 页面的每条消息，并根据预定义的设置立即做出响应。每个聊天机器人都与一个网址相关联，因此公司和品牌将有机会通过营销策略或专用按钮来推广他们的机器人。此外，每个访问聊天的用户都会被记录下来，并可能成为重新定位活动的对象。简而言之，它与时事通讯的机制相同，但效率更高、侵入性更小（用户自己进行联系）。