当你面前有例子时,创造出伟大的东西总是更容易。让我们看一些最好的例子。
询问顾客为什么不购买你的商品
您有一个独特的机会来询问人们为什么他们从不从您这里购买商品或放弃他们的购物车。您可以只问一个问题,但提供多个答案。
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确保这些弹出窗口引人注目且引人入胜,以便用户可以立即看到它们。
询问用户的日常生活
诸如此类的问题可以帮助您更深入地了解用户的生活并了解您的产品在哪些方面有用。 智利 whatsapp 数据 例如,如果您创建了某种零食,并且在弹出调查后发现许多顾客喜欢去看电影,那么您可以将您的产品推广为电影院零食。
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这是一个很好的例子,因为用户只需做两件事:选择一个答案并按下发送按钮。它大约需要半分钟,不会花费您和用户任何费用,但您将获得有价值的信息。
询问你的客户如何找到你
您可以通过不同的方式询问您的客户如何了解您。第一个选择是让他们自己写答案,另一个选择是您知道分发渠道并将它们全部列出,这样用户只需选择。
最好的选择肯定是第二个。人们倾向于避免开放式问题。因此请注意这一点并仅提供您感兴趣的答案列表。这将帮助您获得有用的统计数据而不仅仅是获得意见。
当您设置促销预算并需要检查哪些渠道比其他渠道效果更好时,它很有用。
询问有退出意图的用户
您不好奇人们为什么离开您的网站吗?您可以通过网站出口调查直接询问他们!不要为做这件事感到羞耻。这些信息将帮助您列出您错过但用户未注意到的最常见问题的列表。
这可能是查明问题最有用的解决方案之一。
只需点击几下即可设计和自定义您的退出意图弹出窗口
开始
要求留下购物体验反馈
在这里您可以控制局面,但同时获得反馈。如果用户想要留下反馈,请仔细询问。解释为什么您认为这对您的商店是必要的,并确保说明您收集这些信息的原因——为了创造更好的服务和提供更好的产品。
创建尽可能简短的文本至关重要。过长的文本会让人们永远离开该网站。
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询问订阅格式
您可以询问您的客户他们希望以何种特定格式接收新闻、折扣、促销代码等。请确保在此弹出窗口中列出所有最受欢迎的订阅渠道,例如电子邮件、短信、网络或移动通知等。这样,用户可以选择他们想要接收信息的特定渠道。客户还可以选择自己想要接收的信息。最重要的是,您不会被视为麻烦,因为是客户自己选择了渠道。
下一步是找到个人信息,它会告诉您将所有新闻和促销信息发送到哪里。要求填写用户的电子邮件和电话号码(如果您想使用短信订阅,则可以选择填写)。这样,您就保存了用户的联系信息和偏好。