您不仅可以提高产品

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合作伙伴关系
数字经济已成为一个网络，大多数产品和服务都无法独立存在。必须与其他服务和应用“握手”，或者用技术术语来说，无缝集成。

例如，SaaS 支付解决方案可能希望与发票、提案、会计和 萨尔瓦多数字数据集 销售软件合作。的吸引力，还可以相互分享见解。

如何利用来自合作伙伴关系的客户洞察：

寻找有创意的促销和赠品来进行。
发现博客文章中要涵盖的相关主题。
获取有关附加组件和功能的想法。
10.社交媒体
人们在社交媒体上毫不吝啬赞美或抱怨，因此社交媒体是收集客户见解的绝佳场所。您可以监控评论和帖子以随时了解情况，也可以通过帖子和投票公开征求反馈（您可以在此处了解如何使用 Instagram Story 投票收集信息）。



您的社交媒体分析也是客户洞察的宝库。请记住，您的社交受众可能与您的实际客户受众略有不同。

如何利用来自社交媒体的客户洞察：

了解客户使用的语言。
从情感层面理解他们的观点。
了解产品偏好和兴趣。
收集并应用客户洞察
客户洞察可以消除噪音，帮助您专注于值得您投入时间和金钱的渠道、定位、产品和信息。但它们并非来自单一目的地的单一文件。您必须通过多种来源收集它们，而多亏了数字营销，您现在有了这样做的工具！总结一下，以下是收集客户洞察的十种方法：