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核心观点： .国外现在流行研究的民主化或者说去中心化的用户研究，赋能非研究人员（产品、设计、运营等来做用户研究，这与国内现状还是有较大区别的。研究的民主化，在国内几乎很难有生存的土壤，因为多招人扩大研究团队从而使自己获得更大的权力是研究负责人更偏好的方式 .但在当下降本增效的大环境下，无法通过扩张研究人员来解决研究需求怎么办？个方法是提高招聘要求，优先招聘那些复合型知识、经验人才，例如体验设计师（既懂设计，又懂用户研究，人多能，这已经是趋势；另个方法就是研究的民主化，这对于用户研究团队的未来非常重要 .赋能非研究人员做用户研究有且只有个前提条件，那就是把碎片化的、基础的研究需求推掉，从而使得团队能聚焦那些更有价值、更有影响力的项目，否则就是在为自己培养替代者 .研究的民主化从来不是为了告诉大家任何人都可以做研究，而是说有些简单的用户研究需求（比如哪个版本更好，哪个名字更好，收集用户的反馈你们可以自己玩，我们专业的研究人员负责处理更复杂、更高维的研究命题。

以下为正文，: 产品经理如何做好端数字化？ 各行各业都顺风车，实现了行业的迅速发展。由于端产品是为企业所提供服务的产品，那么，企业应该如何乘上数字化的顺风车呢？ 查看详情 > 用户研究的合作伙伴和高管们要花 美国赌博数据 很长时间才能理解我们在创造用户喜爱的体验中起到的关键作用。对用户负责不仅是基本要求，而且对企业的收益有巨大影响： 研究表明，卓越的用户体验可以将潜在客户的转化率提高多达 %； 博士的报告称，开发后修复错误的平均成本是事先修复的倍； 指出，每投入美元在上，平均会带来美元的回报。 许多用户研究人员发现自己面对的需求过高，但结果是什么？资源无法跟上日常需求。

而事实中有限的预算意味着我们必须在给定的条件下最大化调研结果。思考如何克服障碍，能提升我们的解决问题的能力。针对这种常见的任务过多时间过少的情况，用户研究中出现了个新概念：责任的去中心化，也就是赋能你的同事来开展用户研究活动。 在衡量是否在你的组织中推广用户研究，可以考虑以下这些积极因素： 更大规模的生产力：更多人支持用户研究的计划、执行和分析意味着更高的产出。 额外的时间将使你能够专注于更高影响力的项目。 减少摩擦和增加影响力：随着同事们对用户研究的更多了解，他们往往会对研究人员产生同理心。通过亲身体验，他们可能会成为组织内用户研究的支持者。