他们第一次听到您说的话,重复这些话并不能让他们相信ROI的存在。您需要了解潜在客户的公司如何赚钱,并具体说明您的服务、产品或解决方案将如何使他们受益,或者让他们赚到比他们在您身上花费更多的钱。定义您的价值主张将迫使您从利益而不是功能的角度来思考。
反驳的例子: “让我问你:
(如果他们的回答是合理的
“我们的客户 [名称] 有一个与您的非常相似的用例。厄瓜多尔电报号码去年他们 使用我们产品的投资回报率为 [数字]。你为什么不给他你的电话号码,然后你们两个可以讨论一下使用我们的产品可以得到什么样的投资回报率?
(或者如果他的回答不合理:)
“我知道这是一个理想的投资回报率,但我很好奇:您是否看到过有关[您的产品类型]投资回报率的最新行业数据 ?大多数公司都将[这些数字]视为平均值。正如您所知,我们的平均客户投资回报是原来的两倍。”