杰布故事的一大亮点是导师对他职业生涯的影响。他认为，他所在集团的区域副总裁玛丽·加德纳从根本上塑造了他的销售领导方式。玛丽对指导的重视以及她对善于观察和耐心的建议为新销售经理提供了永恒的智慧。
新销售经理的核心原则
迈克·温伯格强调，作为一名新领导者，“闭嘴并 所有者数据 倾听”非常重要。这种方法不是被动的，而是在采取行动之前进行战略观察、发现改进机会并了解团队动态。
销售经理的关键角色之一是售。讨论的这一部分揭示了新经理常犯的一个错误——试图成为每次销售电话中的英雄，这最终会阻碍团队的发展。
Mike 和 Jeb 讨论了个人销售贡献与团队发展之间的平衡。这里的见解很明确：销售领导力与个人销售技能无关，而与提升团队能力有关。
销售领导力面临的挑战
许多销售领导者被与销售无关的任务压得喘不过气来，导致他们无法专注于指导、辅导和战略制定等关键活动。