推出 WhatsApp 支付功能，实现极致端到端客户体验
Posted: Wed Dec 04, 2024 7:11 am
WhatsApp Business Platform中的一项（新）支付功能将允许用户向其他联系人转账，并且无需离开应用程序即可进行购买。汇款或收款就像分享图片或视频一样简单，该新功能在应用程序中可供常规使用和商业帐户使用。
付款请求可以在 WhatsApp 聊天中共享，并且将显示交易状态，无论是已完成、正在处理还是失败。一般来说，WhatsApp 付款转账最多可能需要两个工作日才能处理。失败的交易会在 24 小时内自动退款 阿塞拜疆电话号码 ，交易历史记录可通过设置访问。
个人使用 WhatsApp 中的支付功能是免费的，但企业每笔交易将被收取 3.99% 的费用。
值得注意的是，WhatsApp 支付目前仅在巴西、新加坡和印度可用。全球推广取决于必要的基础设施的建立。
WhatsApp 上的付款如何运作？
由于通过 WhatsApp 付款还不是全球性功能（目前），我们将重点关注其启动平台巴西来解释其工作原理。
在巴西，WhatsApp 付款可通过 Facebook Pay 实现。交易由巴西领先的支付系统公司之一 Cielo 处理。这意味着汇款从巴西银行账户（Cielo 的账户和巴西个人用户的账户）发送和接收。
但该系统并非毫无限制。每笔交易的最高金额限制为 1000 巴西雷亚尔，每月限额为 5000 巴西雷亚尔，每天交易限额为 20 笔。此外，巴西的 WhatsApp 支付仅支持巴西银行之间的交易。
通过 WhatsApp 付款有哪些好处？
尽管大多数地方尚未提供支付功能，但很容易想象到它将为全球电子商务带来诸多好处。WhatsApp 为企业提供了对话式商务，而支付是 WhatsApp 端到端、完全整合的客户购买旅程的最后一项功能。
在 WhatsApp 中实现支付以完成应用内客户购买旅程的一些好处包括：
简化支付流程 - 无需第二个（支付）应用程序、无需在屏幕之间切换、也无需漫长的结账流程。这将大大降低客户放弃购物车的风险。
提高便利性 - 通过启用应用内购买，您可以让客户更轻松地付款。这种可访问性和便利性（尤其是在移动设备上）将消除客户在购买您的产品时可能遇到的任何障碍。
利用 WhatsApp 的广泛覆盖范围 - WhatsApp 是一个非常受欢迎的渠道，全球每天有超过 20 亿活跃用户。利用这个庞大的用户群，接触所有（潜在）买家。
保护您的付款 - WhatsApp 采用端到端加密，这增加了额外的安全层，并保护交易免受欺诈和未经授权的访问。这是在线支付的理想解决方案。此外，Meta 将无法访问客户数据，因为交易将通过银行处理。
提供跨境交易 - 使用 WhatsApp 支付，您可以轻松实现全球交易。对于没有国际支付选项的国家/地区来说，这是完美的解决方案，它将为您的业务开辟新的增长和收入机会。
您的企业可以使用 WhatsApp 付款吗？
大多数国家/地区仍无法通过 WhatsApp 付款，并且仍存在一些限制，但它的好处肯定值得期待。WhatsApp 上的终极端到端客户体验触手可及。
WhatsApp 商业平台具有巨大的覆盖范围、丰富的媒体和创新功能，对于任何（在线）企业来说，无疑是一款强大的客户互动工具。想知道 WhatsApp 商业平台现在能为您的业务做些什么吗？查看我们的WhatsApp 商业平台产品页面了解更多信息和用例，或联系我们的专家讨论您的个人目标和策略。
付款请求可以在 WhatsApp 聊天中共享，并且将显示交易状态，无论是已完成、正在处理还是失败。一般来说，WhatsApp 付款转账最多可能需要两个工作日才能处理。失败的交易会在 24 小时内自动退款 阿塞拜疆电话号码 ，交易历史记录可通过设置访问。
个人使用 WhatsApp 中的支付功能是免费的，但企业每笔交易将被收取 3.99% 的费用。
值得注意的是，WhatsApp 支付目前仅在巴西、新加坡和印度可用。全球推广取决于必要的基础设施的建立。
WhatsApp 上的付款如何运作？
由于通过 WhatsApp 付款还不是全球性功能（目前），我们将重点关注其启动平台巴西来解释其工作原理。
在巴西，WhatsApp 付款可通过 Facebook Pay 实现。交易由巴西领先的支付系统公司之一 Cielo 处理。这意味着汇款从巴西银行账户（Cielo 的账户和巴西个人用户的账户）发送和接收。
但该系统并非毫无限制。每笔交易的最高金额限制为 1000 巴西雷亚尔，每月限额为 5000 巴西雷亚尔，每天交易限额为 20 笔。此外，巴西的 WhatsApp 支付仅支持巴西银行之间的交易。
通过 WhatsApp 付款有哪些好处？
尽管大多数地方尚未提供支付功能，但很容易想象到它将为全球电子商务带来诸多好处。WhatsApp 为企业提供了对话式商务，而支付是 WhatsApp 端到端、完全整合的客户购买旅程的最后一项功能。
在 WhatsApp 中实现支付以完成应用内客户购买旅程的一些好处包括：
简化支付流程 - 无需第二个（支付）应用程序、无需在屏幕之间切换、也无需漫长的结账流程。这将大大降低客户放弃购物车的风险。
提高便利性 - 通过启用应用内购买，您可以让客户更轻松地付款。这种可访问性和便利性（尤其是在移动设备上）将消除客户在购买您的产品时可能遇到的任何障碍。
利用 WhatsApp 的广泛覆盖范围 - WhatsApp 是一个非常受欢迎的渠道，全球每天有超过 20 亿活跃用户。利用这个庞大的用户群，接触所有（潜在）买家。
保护您的付款 - WhatsApp 采用端到端加密，这增加了额外的安全层，并保护交易免受欺诈和未经授权的访问。这是在线支付的理想解决方案。此外，Meta 将无法访问客户数据，因为交易将通过银行处理。
提供跨境交易 - 使用 WhatsApp 支付，您可以轻松实现全球交易。对于没有国际支付选项的国家/地区来说，这是完美的解决方案，它将为您的业务开辟新的增长和收入机会。
您的企业可以使用 WhatsApp 付款吗？
大多数国家/地区仍无法通过 WhatsApp 付款，并且仍存在一些限制，但它的好处肯定值得期待。WhatsApp 上的终极端到端客户体验触手可及。
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