2024 年阿联酋 WhatsApp Business API 定价
Posted: Tue Dec 03, 2024 3:23 am
WhatsApp 业务在 2023 年创造了 3.82 亿美元的收入。它在全球尤其是阿联酋的受欢迎程度，成功吸引了企业将其有用的功能融入客户参与、营销和销售中。
虽然 WhatsApp Business 应用程序仍然可以免费下载，但每个 WhatsApp Business API 帐户都会按每次对话收取费用，并且定价因国家/地区而异。
尽管 WhatsApp 语音通话和视频通话在阿联酋被禁止，但它仍然是一款非常受欢迎的消息应用程序，在全国范围内拥有超过800 万用户，占该国总人口的 85％ 以上。
有兴趣将 WhatsApp 用于您的业务吗？其实没那么复杂！我们整理了一份完整的指南来向您展示如何操作。查看下面的 WhatsApp Business API 定价及其计费流程。
什么是 WhatsApp Business API？
WhatsApp Business API 是为企业量身定制的消息传递解决方案，可有效改善沟通、营销和销售。
强烈建议用户与全球 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP)合作，这些提供商是企业业务和客户通信领域的消息传递专家，例如 SleekFlow 和 360dialog，以便通过 WhatsApp 与客户建立联系。
由于 WhatsApp 在全球拥有如此庞大的用户群（截至 2024 年用户超过 20 亿！），企业可以利用 WhatsApp 链接让客户更轻松地联系他们，并使用 WhatsApp 管理器 更好地管理激增的对话！
官方 WhatsApp Business API 介绍
WhatsApp 已成为我们日常生活中必不可少的消息传递工具，如果您的阿联酋企业没有利用这一点，您可能会失去某些可以将您的品牌提升到新水平的优势。
除了我们用于个人消息传递的 WhatsApp 之外，WhatsApp 还为企业推出了两种类型的账户，分别是 WhatsApp Business App 和官方 WhatsApp Business API（也称为 WhatsApp Business 平台）。
通过SleekFlow
基本上，WhatsApp Business API 可让您的企业探索许多有用的功能并通过消息传递产生更多销售。另一方面，WhatsApp Business App 适合中小型企业有限使用。
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示例：阿联酋航空使用 WhatsApp Business API 提供客户服务
阿联酋航空在阿联酋使用 WhatsApp Business API
阿联酋航空一直利用其官方 WhatsApp Business 账户与客户互动。除了WhatsApp Business 个人资料上的绿色勾号验证外，还设置了自动回复功能，无论客户身在何处或何时发送消息，都可以立即回复常见问题。这意味着他们可以分配更多时间和人力来处理更复杂的问题，并处理愤怒或不耐烦的客户。
阿联酋航空通过 WhatsApp Business API 提供客户服务
使用 WhatsApp Business API 的好处可以总结如下：
经过验证的 WhatsApp Business 个人资料：绿色勾号验证
聊天机器人和常见问题的自动回复
个性化广播消息
带有聊天按钮的交互式消息
多次登录
了解如何为您在阿联酋的企业创建WhatsApp 聊天机器人。
WhatsApp Business 定价变更：2024 年 10 月公告
2024 年 10 月 10 日，Meta 宣布对 WhatsApp 商业平台 (API) 的定价模式进行重大更改，旨在简化成本并增强企业灵活性。
我们概述了您需要了解的最新WhatsApp Business 定价更新的所有信息，以及帮助您的企业无缝高效地适应的实用策略。
WhatsApp 基于对话的定价模式（2025 年 4 月之前）
WhatsApp 宣布了一种新的定价模式，从基于通知改为基于对话，自2023 年 6 月 1 日起生效。换句话说，企业将按对话收费，而不是按发送的通知收费。
首先，对话分为以下几类：
企业发起的对话：
企业通过发送消息联系客户时开始的对话。此类对话只能使用模板消息。
用户发起的对话/服务对话：
从发送消息回复客户开始，这意味着客户是第一个向您的企业发送消息的人。这种类型的对话也称为服务对话，企业可以发送自由格式的消息，而不仅仅是模板消息。
好消息是，每月前 1000 个用户发起的对话都是免费的！
除了对话类型之外，企业还必须注意，有一个客户服务窗口，用户发起 阿富汗电话号码数据 的对话将在客户发送最后一条消息后的 24 小时结束。在此 24 小时窗口之后，企业必须使用模板消息开始新的对话。
如果用户向您的企业发送 WhatsApp 消息但您没有回复，则不会向您收费。
WhatsApp Business - 每次对话费用（迪拉姆）
自 2024 年 8 月 1 日起，Meta 将降低实用对话费率，以保持与其他渠道的竞争力，并鼓励企业在 WhatsApp 上促进更多端到端的购买后客户旅程。
从 2024 年 10 月 1 日起，部分市场将调整营销对话费率，作为更频繁更新的一部分，以更好地反映需求和营销信息带来的价值。有关最新费率表，请参阅 Meta 网站。
阿联酋新版 WhatsApp Business API 定价（2024 年）
WhatsApp 定价计算器
现在您可以使用SleekFlow 的 WhatsApp 定价计算器来计算您的消息传递费用！
阿联酋的 WhatsApp 定价计算器
博客 CTA 工具
计算您的 WhatsApp Business 消息传递费用
WhatsApp Business API 按 24 小时对话向企业收费。立即估算您的每月费用
影响 WhatsApp Business API 定价的因素
如果您已经在使用 WhatsApp Business API，那么您应该了解一切的工作原理。但是，随着新定价模式的实施，有几个因素可能会影响您在 WhatsApp Business API 上的每月支出。
1. 国家/地区
每种类型的企业发起对话（包括实用、身份验证和营销对话以及用户发起/服务对话）的费用取决于您的企业所在的国家/地区。您可以参考上表查看阿联酋您所在国家/地区的定价。
2. 客户服务窗口
如前所述，WhatsApp 创建的对话式结构中有一个客户关怀窗口。如果客户向您发送消息，则从客户收到最后一条消息后的 24 小时称为客户关怀窗口。
除了这个客户服务窗口之外，企业还必须使用模板消息再次开始企业发起的对话。
那么，什么是模板消息？请继续阅读以了解详情。
自 2023 年 6 月起，如果您在同一 24 小时内发送 2 种或更多不同类型的业务发起对话，则每种类型的对话将被收取两次费用。
官方 WhatsApp Business API 的消息类型
据Facebook称 ，企业在起草通知时需要遵循特定的格式。更重要的是，内容必须符合其条款和政策。要理解这一点，我们必须首先了解两种基本类型的消息：模板消息和会话消息。
模板消息
模板消息是预先批准的营销消息或外发通知（如发货提醒和预约提醒）的消息模板。
如果用户上次回复您已超过 24 小时，则必须使用 WhatsApp 模板消息。在 24 小时窗口之外发送的任何其他类型的消息都将无法到达用户。
例如，如果您希望您的客户收到此消息：
嗨，哈利！您的订单号：20200120 已发货。谢谢！
您需要提交以下模板：
您好，{{1}}！您的订单号：{{2}} 已发货。谢谢！
因此，第一个变量将是标记为 {{1}} 的客户名称，第二个变量将是标记为 {{2}} 的订单号。
会话消息
会话消息是响应用户发起的消息而发送和接收的任何消息，不需要预先批准。
消息会话从用户向您发送消息时开始，并从最近收到的消息开始持续 24 小时。
您可以等待用户向您发送消息，这将是用户发起的对话，或者您可以发送模板消息来邀请用户回复，从而生成企业发起的对话。
WhatsApp Business API 提供商定价
移动端的 sleekflow 聊天机器人界面可协助客户查询
SleekFlow 作为官方 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP)，是寻求 WhatsApp 解决方案的企业的最佳选择之一。阿联酋用户只需为每个托管号码支付每月 15 美元（约合 55.09 阿联酋元）的费用，即可享受 WhatsApp 商业平台上的最新优惠。
由于 SleekFlow 使用 Meta 托管的 WhatsApp Cloud API，因此它保证了更稳定的连接，并为WhatsApp Broadcast提供 80 至 500 MPS（每秒消息量）的速度。此外，简单而强大的入职流程只需 3 分钟，您就可以开始体验拥有官方 WhatsApp Business 帐户的优势。
了解如何通过 SleekFlow 开始使用 WhatsApp Business API。
了解 WhatsApp Business API 的计费流程
WhatsApp 云 API 帐户管理
一旦您的企业开始实施 WhatsApp Business API，了解如何查看付款和理解发票就变得至关重要。
创建 WhatsApp Business 帐户时，系统会要求您申请信用额度。申请获批后，每月发票将显示在您的 WhatsApp Business Manager 中的“付款设置”部分。
如上所述，包含与同一 WhatsApp Business Manager 相关的所有支出的发票将在每月第一周通过电子邮件发送给用户。然后可以通过银行转账将款项结算到每张发票上列出的 Facebook 银行账户。为避免逾期付款费用，费用应在发票日期后的 30 天内支付。
对于 SleekFlow 客户来说，计费过程更加简单！您只需通过 SleekFlow 平台充值 WhatsApp 信用，WhatsApp 费用将根据您的使用情况自动扣除。
虽然 WhatsApp Business 应用程序仍然可以免费下载，但每个 WhatsApp Business API 帐户都会按每次对话收取费用，并且定价因国家/地区而异。
尽管 WhatsApp 语音通话和视频通话在阿联酋被禁止，但它仍然是一款非常受欢迎的消息应用程序，在全国范围内拥有超过800 万用户，占该国总人口的 85％ 以上。
有兴趣将 WhatsApp 用于您的业务吗？其实没那么复杂！我们整理了一份完整的指南来向您展示如何操作。查看下面的 WhatsApp Business API 定价及其计费流程。
什么是 WhatsApp Business API？
WhatsApp Business API 是为企业量身定制的消息传递解决方案，可有效改善沟通、营销和销售。
强烈建议用户与全球 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP)合作，这些提供商是企业业务和客户通信领域的消息传递专家，例如 SleekFlow 和 360dialog，以便通过 WhatsApp 与客户建立联系。
由于 WhatsApp 在全球拥有如此庞大的用户群（截至 2024 年用户超过 20 亿！），企业可以利用 WhatsApp 链接让客户更轻松地联系他们，并使用 WhatsApp 管理器 更好地管理激增的对话！
官方 WhatsApp Business API 介绍
WhatsApp 已成为我们日常生活中必不可少的消息传递工具，如果您的阿联酋企业没有利用这一点，您可能会失去某些可以将您的品牌提升到新水平的优势。
除了我们用于个人消息传递的 WhatsApp 之外，WhatsApp 还为企业推出了两种类型的账户，分别是 WhatsApp Business App 和官方 WhatsApp Business API（也称为 WhatsApp Business 平台）。
通过SleekFlow
基本上，WhatsApp Business API 可让您的企业探索许多有用的功能并通过消息传递产生更多销售。另一方面，WhatsApp Business App 适合中小型企业有限使用。
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示例：阿联酋航空使用 WhatsApp Business API 提供客户服务
阿联酋航空在阿联酋使用 WhatsApp Business API
阿联酋航空一直利用其官方 WhatsApp Business 账户与客户互动。除了WhatsApp Business 个人资料上的绿色勾号验证外，还设置了自动回复功能，无论客户身在何处或何时发送消息，都可以立即回复常见问题。这意味着他们可以分配更多时间和人力来处理更复杂的问题，并处理愤怒或不耐烦的客户。
阿联酋航空通过 WhatsApp Business API 提供客户服务
使用 WhatsApp Business API 的好处可以总结如下：
经过验证的 WhatsApp Business 个人资料：绿色勾号验证
聊天机器人和常见问题的自动回复
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带有聊天按钮的交互式消息
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了解如何为您在阿联酋的企业创建WhatsApp 聊天机器人。
WhatsApp Business 定价变更：2024 年 10 月公告
2024 年 10 月 10 日，Meta 宣布对 WhatsApp 商业平台 (API) 的定价模式进行重大更改，旨在简化成本并增强企业灵活性。
我们概述了您需要了解的最新WhatsApp Business 定价更新的所有信息，以及帮助您的企业无缝高效地适应的实用策略。
WhatsApp 基于对话的定价模式（2025 年 4 月之前）
WhatsApp 宣布了一种新的定价模式，从基于通知改为基于对话，自2023 年 6 月 1 日起生效。换句话说，企业将按对话收费，而不是按发送的通知收费。
首先，对话分为以下几类：
企业发起的对话：
企业通过发送消息联系客户时开始的对话。此类对话只能使用模板消息。
用户发起的对话/服务对话：
从发送消息回复客户开始，这意味着客户是第一个向您的企业发送消息的人。这种类型的对话也称为服务对话，企业可以发送自由格式的消息，而不仅仅是模板消息。
好消息是，每月前 1000 个用户发起的对话都是免费的！
除了对话类型之外，企业还必须注意，有一个客户服务窗口，用户发起 阿富汗电话号码数据 的对话将在客户发送最后一条消息后的 24 小时结束。在此 24 小时窗口之后，企业必须使用模板消息开始新的对话。
如果用户向您的企业发送 WhatsApp 消息但您没有回复，则不会向您收费。
WhatsApp Business - 每次对话费用（迪拉姆）
自 2024 年 8 月 1 日起，Meta 将降低实用对话费率，以保持与其他渠道的竞争力，并鼓励企业在 WhatsApp 上促进更多端到端的购买后客户旅程。
从 2024 年 10 月 1 日起，部分市场将调整营销对话费率，作为更频繁更新的一部分，以更好地反映需求和营销信息带来的价值。有关最新费率表，请参阅 Meta 网站。
阿联酋新版 WhatsApp Business API 定价（2024 年）
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现在您可以使用SleekFlow 的 WhatsApp 定价计算器来计算您的消息传递费用！
阿联酋的 WhatsApp 定价计算器
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计算您的 WhatsApp Business 消息传递费用
WhatsApp Business API 按 24 小时对话向企业收费。立即估算您的每月费用
影响 WhatsApp Business API 定价的因素
如果您已经在使用 WhatsApp Business API，那么您应该了解一切的工作原理。但是，随着新定价模式的实施，有几个因素可能会影响您在 WhatsApp Business API 上的每月支出。
1. 国家/地区
每种类型的企业发起对话（包括实用、身份验证和营销对话以及用户发起/服务对话）的费用取决于您的企业所在的国家/地区。您可以参考上表查看阿联酋您所在国家/地区的定价。
2. 客户服务窗口
如前所述，WhatsApp 创建的对话式结构中有一个客户关怀窗口。如果客户向您发送消息，则从客户收到最后一条消息后的 24 小时称为客户关怀窗口。
除了这个客户服务窗口之外，企业还必须使用模板消息再次开始企业发起的对话。
那么，什么是模板消息？请继续阅读以了解详情。
自 2023 年 6 月起，如果您在同一 24 小时内发送 2 种或更多不同类型的业务发起对话，则每种类型的对话将被收取两次费用。
官方 WhatsApp Business API 的消息类型
据Facebook称 ，企业在起草通知时需要遵循特定的格式。更重要的是，内容必须符合其条款和政策。要理解这一点，我们必须首先了解两种基本类型的消息：模板消息和会话消息。
模板消息
模板消息是预先批准的营销消息或外发通知（如发货提醒和预约提醒）的消息模板。
如果用户上次回复您已超过 24 小时，则必须使用 WhatsApp 模板消息。在 24 小时窗口之外发送的任何其他类型的消息都将无法到达用户。
例如，如果您希望您的客户收到此消息：
嗨，哈利！您的订单号：20200120 已发货。谢谢！
您需要提交以下模板：
您好，{{1}}！您的订单号：{{2}} 已发货。谢谢！
因此，第一个变量将是标记为 {{1}} 的客户名称，第二个变量将是标记为 {{2}} 的订单号。
会话消息
会话消息是响应用户发起的消息而发送和接收的任何消息，不需要预先批准。
消息会话从用户向您发送消息时开始，并从最近收到的消息开始持续 24 小时。
您可以等待用户向您发送消息，这将是用户发起的对话，或者您可以发送模板消息来邀请用户回复，从而生成企业发起的对话。
WhatsApp Business API 提供商定价
移动端的 sleekflow 聊天机器人界面可协助客户查询
SleekFlow 作为官方 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP)，是寻求 WhatsApp 解决方案的企业的最佳选择之一。阿联酋用户只需为每个托管号码支付每月 15 美元（约合 55.09 阿联酋元）的费用，即可享受 WhatsApp 商业平台上的最新优惠。
由于 SleekFlow 使用 Meta 托管的 WhatsApp Cloud API，因此它保证了更稳定的连接，并为WhatsApp Broadcast提供 80 至 500 MPS（每秒消息量）的速度。此外，简单而强大的入职流程只需 3 分钟，您就可以开始体验拥有官方 WhatsApp Business 帐户的优势。
了解如何通过 SleekFlow 开始使用 WhatsApp Business API。
了解 WhatsApp Business API 的计费流程
WhatsApp 云 API 帐户管理
一旦您的企业开始实施 WhatsApp Business API，了解如何查看付款和理解发票就变得至关重要。
创建 WhatsApp Business 帐户时，系统会要求您申请信用额度。申请获批后，每月发票将显示在您的 WhatsApp Business Manager 中的“付款设置”部分。
如上所述，包含与同一 WhatsApp Business Manager 相关的所有支出的发票将在每月第一周通过电子邮件发送给用户。然后可以通过银行转账将款项结算到每张发票上列出的 Facebook 银行账户。为避免逾期付款费用，费用应在发票日期后的 30 天内支付。
对于 SleekFlow 客户来说，计费过程更加简单！您只需通过 SleekFlow 平台充值 WhatsApp 信用，WhatsApp 费用将根据您的使用情况自动扣除。