Page 1 of 1

GA4 和 iovox 数据:无缝集成,效果显著

Posted: Wed Dec 04, 2024 3:29 am
by arafatenzo248
如果您是社区营销人员和分析领导者,那么您很可能一直在密切关注 Google 从 Universal Analytics 过渡到更高级的 Google Analytics 4 (GA4)。这一转变有可能提高数据准确性和用户旅程跟踪,使 GA4 成为分析哪些渠道表现良好以及潜在客户如何与您的业务互动的不可或缺的资产。

对于 iovox 客户来说,重要的是,我们很高兴分享我们的指南,以确保您在将 iovox 数据与 GA4 集成时取得成功。

GA4 配置
如何通过规则模板将 GA4 与 iovox Enterprise 门户集成
在 Google Analytics 中查看和测试您的数据
自定义维度和指标
GA4 配置
要与 GA4 集成,您将需要您的“测量 ID ”和“ API 密钥”值,这些值可以从您的 Google Analytics 帐户中获取。

登录您的 Google Analytics 4 帐户。点击左下角的“管理”标签,确保选择了正确的“帐户”和“属性”。在“属性”下,点击“数据流”,然后选择要向其发送数据的数据流(您可能需要创建一个)。

复制测量 ID。

GA4 流详情

选择测量协议 API 机密。

测量协议

点击“创建”并输入昵称。然后再次点击“创建”。这是您的 API 密钥。

API 机密

如何通过规则模板将 GA4 与 iovox Enterprise 门户集成
从顶部菜单中,选择“管理”>“规则”>

调用规则

选择“新模板”。

新模板

输入新规则模板的名称。

新模板名称

点击“调用”按钮添加第一条规则。

呼叫规则选择

如果需要,更改规则 ID 和规 韩国电话号码库 则结果,否则保留默认设置,然后单击“呼叫联系人”旁边的 + 符号。

调用规则名称

在“选择联系人”对话框中,选中“将此规则设为变量”复选框,然后单击“完成”。

选择联系人

联系人对话框将关闭,您现在可以单击“保存”按钮,请注意“呼叫联系人”现在设置为“?”。

添加联系人

添加规则以在通话完成后继续通话流程。将鼠标悬停在“通话规则”上时,单击“在下方添加规则”按钮。

呼叫规则概述

选择所有结果并单击“添加”按钮。

通话结果

添加规则以继续呼叫结果的呼叫流程。将鼠标悬停在“呼叫结果规则”上时,单击“添加以下规则”按钮。

调用结果集

单击“ Rest API 客户端”按钮继续。

REST 选择

您可以在此处添加您的 Google Analytics 4 配置。

REST 详细信息REST details

类型= POST


注意:如果您使用的是静态号码,client_id 将不存在。您应该将 $ga 替换为其他变量,例如 $_callID

最后一步是点击“保存”按钮保存整个规则模板。
一旦创建了规则模板,您将需要创建联系人、节点、链接并将规则分配给链接。

在 Google Analytics 中查看和测试您的数据
您的数据可能需要长达 48 小时才能出现在 Google Analytics 中,以处理和报告事件。有一个实时选项可以显示前 30 分钟的所有活动。设置集成后,值得进行测试呼叫并在此处查看事件。

实时报告

在 Google Analytics 4 中,您可以将事件标记为转化。转到“管理”>“事件”。这将显示您现有的所有事件。选中您想要标记为转化的事件。

事件名称

如果您没有看到事件名称,则应进行测试通话。在报告中看到该名称可能会有延迟,但您应该采取此操作以确保事件跟踪正确。
要查看报告中的转化情况,请转到“报告”>“获取”>“用户获取”。然后将转化列过滤为 iovox 呼叫跟踪事件。

报表转换

自定义维度和指标
要使 iovox 呼叫跟踪事件的属性出现在您的 Google Analytics 报告中,您首先需要创建自定义维度或指标。

重要提示- 集成激活后,务必在 GA4 中完成此设置步骤,因为您在下面选择的设置不会追溯生效。如果您等待,则在设置完成之前传输的任何信息都无法用于报告。

开始之前,您必须具有编辑者或管理员角色才能创建自定义维度和指标。

Image


创建自定义尺寸

在 Google Analytics 中,点击“管理员”。

确保您处于正确的帐户和财产中。

在属性列中,单击自定义定义。

在自定义尺寸选项卡中,点击创建自定义尺寸。

为维度命名

选择事件作为范围类型

为维度提供描述

选择要与此自定义维度映射的参数。

单击保存。
对其他属性数据重复此过程。

GA4 自定义尺寸

创建自定义指标

在自定义定义页面中单击“自定义指标”选项卡。

点击创建自定义指标

为指标命名

选择事件作为范围类型

为指标提供描述

选择要与此自定义指标映射的参数。

单击保存。
对其他属性数据重复此过程。

GA4 自定义指标

要查看报告中的属性,请转到“报告”>“参与度”>“事件”。单击 iovox 呼叫跟踪事件,然后您将能够查看自定义维度和指标。

参数调用id

参数调用结果

一切就绪。要了解有关 iovox 集成的更多信息,请单击此页面上的 iovox WebConnect 呼叫按钮,然后连接。