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打造品牌承諾的 3 個簡單步驟 [+ 範例]

Posted: Tue Dec 03, 2024 11:07 am
by Jahangir487
開始上一份工作幾個月後,我參加了一個研討會,我們在會議中討論了我們的品牌承諾。
隻手將一個用複選標記密封的信封交給另一隻手。
這對我來說是一個澄清的時刻——儘管有明確的使命和願景聲明,但品牌承諾真正定義了公司的核心和我的角色。

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品牌承諾不僅僅是一句口號——它是一種向客戶展示您的品牌可以提供其他人無法提供的東西的方式。

與其他類型的承諾一樣,品牌承諾可能會變得複雜。他們設定很高的期望,做出雄心勃勃的承諾,並影響關係。

讓我們來談談什麼是品牌承諾、如何創建品牌承諾,並查看流行的 B2B 和 B2C 品牌的範例。我們還將分享一個品牌承諾模板,以幫助您起草自己的品牌承諾模板。

繼續閱讀或跳至您要找的部分:

什麼是品牌承諾?
為什麼您的品牌承諾很重要
如何撰寫品牌承諾
是什麼讓品牌承諾成功?
品牌承諾模板
品牌承諾範例
B2B 品牌承諾範例

什麼是品牌承諾?品牌承諾揭示了消費者對品牌在所有接觸點的期望。它是公司的 西班牙 電話號碼庫 基本價值,影響公司的各個方面,從訊息傳遞到客戶服務。您的品牌承諾應該是公司的核心,即使公司不斷發展和發展,品牌承諾也始終保持不變。並非每個品牌承諾都是明確的——它也可能更多是與員工、投資者和合作夥伴分享的內部口號。

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但如果您已經建立了強大的品牌形象和清晰的訊息傳遞,那麼您的品牌承諾對於目標受眾來說將是顯而易見的。 (如果您仍在研究品牌標識和訊息傳遞,我們有免費指南可以提供幫助。)免費品牌建立指南有效定義、啟動、擴展和監控您的品牌的綜合指南。今天就了解品牌。將品牌融入行銷。制定品牌策略。衡量品牌影響力。

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品牌承諾與口號
品牌承諾和口號之間經常會出現一些混淆,所以讓我們來分解一下。

品牌承諾和口號有什麼差別?

雖然它可以像口號一樣簡短,但品牌承諾透過告訴消費者「嘿,這就是您每次與我們品牌互動時都可以期待的內容」來建立和培養與消費者的關係。

品牌承諾並不崇高——它植根於您的業務現實。它可以:

幫助內部和外部利害關係人了解對您的期望。
贏得消費者的信任。
成為貴公司消費者互動的基礎。
品牌承諾快速定義
品牌承諾是簡短的聲明。他們向您的客戶承諾您的品牌將提供什麼。

畢竟,這是一個承諾。因此,如果您違反了它,可能會影響您的聲譽和收入。

例如,假設您的品牌承諾是“處處創新”,但您的公司已經五年沒有發布新產品了。這可能會阻止潛在的消費者,他們被承諾取得進步,但實際上卻陷入停滯。

以下是最常見的品牌承諾類型:

情感的:一個吸引情感的承諾。
基於行動:與特定行動相關的承諾。
社會:基於道德或社會責任的承諾。
為什麼您的品牌承諾很重要
此消息可能會對客戶情緒、品牌聲譽等產生重大影響。品牌承諾是您的公司與客戶或消費者之間的社會契約。

您可能沒有一份具有法律約束力的文件,宣誓您的公司將在每個環節進行創新,但眾所周知,消費者正在給您一些東西(例如他們辛苦賺來的錢)以換取產品或服務。

這是小指承諾的商業版,你的品牌舉起一根手指,你的目標受眾舉起另一根手指。

如果您沒有像對待具有法律約束力的文件那樣認真對待您的品牌承諾,那麼您不僅會面臨失去客戶的風險,還會失去您的市場估值、員工和其他利害關係人。

兌現您的品牌承諾可以透過與目標受眾建立信任並促進銷售來幫助您的業務發展。

但如何才能將所有的力量整合到一則訊息中呢?讓我們談談如何創造您的品牌承諾。