营销归因是指识别用户为了解您的品而采取的具体行动。营销人员通过归因来评估促成转化的各种渠道或事件的价值。
营销归因模型已经使用了几十年,但随着客户需求的变化和公司经历数字化转型,营销归因也在不断发展。
如今,销售的成败取决于一次点击,因此归因模型理所当然地 vk 数据库 需要适应数字世界的细微差别。30年前行之有效的方法在今天可能行不通,但这并不意味着互联网时代之前的策略不再有效。
继续阅读,了解营销归因的简要历史、当今使用的不同模型以及其未来发展方向。
线下世界的营销归因
营销组合模型(MMM)的起源可以追溯到20世纪50年代。这种方法在80年代开始流行,因为它涵盖了所有用于促进转化的媒体类型的跨渠道覆盖。
混合营销模型 (MMM) 曾经是一个很有用的工具,部分原因是当时缺乏可行的替代方案。如今,这些老旧的归因模型在数字世界中已经落后,仍然依赖它们的营销人员正在错失宝贵的信息和洞察。
对于网络世界来说,混合营销模型 (MMM) 的速度太慢了,通常在营销活动结束数周后才能看到结果,而不是在活动期间。此外,MMM 在衡量品牌资产方面也做得很差,常常导致在漏斗底层的活动上支出过多,而在那些需要更多动力来采取行动的企业的品牌建设方面支出不足。这些以及其他缺陷使得 MMM 模型无效,尤其对于那些尚未启动数字化转型的组织而言。
幸运的是,数字化转型和全渠道营销为营销人员提供了工具和技术,使营销归因模型焕发新生,从而能够追踪客户旅程的每个步骤。客户通常不会简单地输入网址就完成购买,因此需要使用一系列不同的归因模型来确保多渠道营销的成功。