在向您介绍有效的电话软件之前，最后一个数据库 了解市场上可用的不同类型的软件以便做出最佳选择非常重要。因此，我们发现了 3 个主要类别：
预测系统，
预览系统，
进步制度。
预测系统
这种软件的工作原理如下：它会 同时拨打几个电话号码， 以便由第一个有空的顾问接听电话。
这种类型的电话软件可以让您的 团队更有效率 ，并 拨打大量电话。然而，它也确实存在一些风险，例如呼叫者无人接听等。
因此，预测系统更 适合用于 以非常大容量的方式进行调查的大型联络中心。如果您选择此系统，您必须确保拥有大量操作员。
预览系统
此预览模式允许您 调出要调用的文件。这样，呼叫中心代理可以 在拨打电话之前查阅潜在客户的档案。 由于个性化程度更高，这使得交流更加定性。
因此，该系统非常适合开展需要 了解潜在客户的电话营销活动，例如 BtoB 电话营销活动。
进步制度
与预览模式一样，逐行扫描系统也允许您调出要调用的文件。当通话结束后，系统将直接拨打下一个号码。
因此，该系统可以将预览与拨打 大量电话的可能性结合起来。
确实，自动拨打电话号码可以 节省大量时间并带来便利 。