我们需要接受这样一个事实：客户不再认为带有他们名字的个性化电子邮件具有很大的附加值，我们需要向前迈一步。
问题在于内部销售代表经常无法提出新想法来实现客户互动中的个性化。
如何克服这一挑战？
借助自动化来优化电子邮件和消息才是正确的方法。您可以使用模板在与潜在客户 广告资料 和客户的沟通中融入不同类型的个性化内
内部销售代表与客户沟通的主要方式有两种：
电子邮件
虚拟会议
让我们尝试了解这些媒体在当今销售中的重要性。
电子邮件
从市场营销到客户支持，电子邮件营销一直是一种有用且有效的工具。营销团队开展活动寻找潜在客户，而销售团队则联系他们以确保他们达到目标。
在外部销售中，客户只喜欢在办公时间见面，而电子邮件则没有界限。内部销售代表可以随时通过任何设备联系潜在客户。
内部销售
虚拟会议
近年来，视频会议取得了巨大的成功。对于内部销售人员来说，Zoom 或 Google Meet 等视频会议工具有助于他们与潜在客户和客户建立更密切的联系，甚至可以提供虚拟演示并通过屏幕解释产品的工作原理。