您可能（或可能不知道）知道，我们的机构是当今最成功的 B2B 机构 Stein IAS 的国际网络成员。该公司创始人兼首席执行官汤姆·斯坦 (Tom Stein) 于 2015 年在 CMO.com 门户网站上发表了一篇关于 B2B 营销发展的详尽评论。如果您对过去三十年中最重要的 B2B 营销大师之一的观点感兴趣，请阅读我们对其文章的翻译。
2015年：复杂、不确定，但充满机遇
从今年年初开始，我就不断遇到各种各样关于今年B2B营销发展的预测。最让我震惊的是这些预测的“阴阳”性质。
B2B 营销领导者和代理机构领导者的总体预测是积极和乐观的。但潜在的感觉是不确定的。我甚至会称之为焦虑。当然，这只是我的观点。这些感受完全可以理解，而且是务实的。然而，同样重要的是要意识到技术的不断发展及其重要性。很多年前，我们率先使用了“客户之旅”这一术语——这并非偶然。尽管这一术语已被广泛使用，但直到今天它才具有真正的含义。
新趋势决定发展
客户体验。大数据。领导管理。实时营销或营销云。 新西兰 whatsapp 数据 这些只是今年的一些具体日期和预测。它们是造成不确定性的原因——同时也是机遇。营销如今是一门比以前复杂得多的科学。但使用它们绝对不容易，因为它们仍在不断发展。
我们绝不能忘记 BMA 董事会成员 Carla Johnson 如此雄辩地指出的：“我们手头上有很多技术，但这些技术并不能帮助营销人员吸引个人价值观并与客户建立联系。他们的目标是创造客户旅程，而我们的工作是增加促进这一旅程的美妙体验。这不是为了帮助销售团队销售。而是为了帮助客户购买。 ”
我们也应该牢记英国营销协会主席 Steve Liguori 的话：“未来属于敏捷的营销人员。新趋势和新工具迫使我们不断努力。对于我们所有做好准备的人来说，这都是一个好时机。”
这绝对是事实，我期待着未来的挑战。这将是令人着迷的一年。当然，其中会存在很多不确定性。这将使今年成为真正令人兴奋的一年！