ESP 还可以帮助将客户组织成群体，最重要的是，利用这些信息与目标受众进行沟通。在收集人们的行为数据时，这些平台擅长追踪订阅者对电子邮件的操作，例如打开电子邮件、点击链接、分享电子邮件或取消订阅。
在电子邮件管理系统 (ESP) 中，您可以根据用户行为的最新数据创建特殊组。例如，您可以创建一个细分订阅者群体，该群体包含上个月从电子邮件转到您网站的订阅者。您还可以根据特定条件创建自定义组，例如打开某封电子邮件然后访问您网站上的某个页面的订阅者。
创建这些群组后，您可以向他们发送符合每个群组兴趣的优惠电子邮件。 冰岛 whatsapp 数据 您还可以设置自动发送的电子邮件，例如针对新订阅者的欢迎系列。
将 Claspo 与您的 ESP 集成，以自动传输小部件收集的数据，以便进一步细分和个性化的电子邮件活动。
红色邮箱
如何使用 ChatGPT 制定行为细分策略
最流行的人工智能语言模型 ChatGPT 也可以成为启动客户行为细分策略的宝贵工具。当然，系统不会将数据库分成几组，但它会帮助你浏览许多相关问题。例如，聊天会指导您如何分析客户行为。它将提出需要检验的假设并为您提供需要分析的指标建议。我们使用了以下提示：
“请为我提供分析不同细分客户行为的假设示例以及此类分析所需的数据列表。”
GPT假说
它还将帮助您制定针对特定细分市场的个性化营销活动策略。为此，聊天将要求提供以下数据：
行为数据（购买历史、网站互动、电子邮件参与度等）。
用于细分受众的标准（例如高价值客户、频繁购买者、新订阅者等）。
访问现有的营销材料（电子邮件、社交内容、登陆页面）。
明确每个营销活动的目标和目的。
历史活动效果数据（打开率、点击率、转化率等）。
例如，我们在 GPT Chat 中写了以下提示：
请为网上糕点店的“高价值”客户群制定个性化的电子邮件营销策略：
35-45岁的男性；
过去 3 个月在网站上浏览的产品页面平均数量 - 10；
过去 3 个月内废弃的购物车数量 - 3；
过去 3 个月的购买次数 - 8；
电子邮件打开率——55%；
点击率——20%。
目标：最大限度地提高高价值客户群的收入。
目标 1：在下一季度内将该细分市场的平均订单价值提高 20%。
目标2：鼓励至少30%的高价值客户在未来六个月内重复购买。
目标 3：通过个性化的体验和奖励提高前 10％ 高价值细分市场的客户满意度和忠诚度。
ChatGPT-策略-crop
作为回应，我们收到了一份全面的六步策略。这包括第一季度每个月的行动。此外，重点是分析电子邮件的性能并从第四个月到第六个月实施改进。
聊天还将帮助您制定调查问题并分析收到的反馈。这篇文章对这一点进行了更好的解释。