让我们看看知名品牌如何运用现代研究方法。
1.香奈儿
该公司因其广告活动效果不佳而陷入困境,因此进行了一项神经营销研究。事实证明,问题的根源在于海报过于简单,文字较短,产品图片较大,吸引了所有人的注意力,导致人们无法阅读商业要约和行动号召。根据应用眼动追踪技术的结果,新的海报制作出来后,图片变得更小,文字也更多。
香奈儿
2.菲多利
百事可乐的一家子公司因其神经营销的成功而闻名。 奥地利 whatsapp 数据 在开发产品包装时,该公司使用 fMRI 和 EEG 技术进行大规模测试。其中一项实验给出了意想不到的结果。在一个测试广告中,一位女士将一袋奇多扔进洗衣机,将她洗好的衣服染成了亮橙色。所有接受采访的测试参与者都对此表达了消极情绪,但 fMRI 扫描显示,他们都无意识地体验到了积极情绪。结果,该视频在美国大多数州成功播放。
3.Xbox 游戏工作室
一家领先的视频游戏开发商使用“奖励和惩罚”系统来提高玩家参与度并降低退出率。奖励是各种成就、奖金和其他满足感,它们会促使快乐激素多巴胺的快速释放。惩罚是由于放弃游戏而造成的利润损失,以及对在虚拟世界中花费更多时间的其他人的成功的嫉妒。这种对情绪反应和激素水平的操纵非常有效。据国际科学趋势杂志报道,神经营销的这一范例在过去 5 年中为视频游戏开发商带来了超过 1000 亿美元的额外收入。
Xbox游戏工作室
4. HBO
电视剧《权力的游戏》第一季播出后,这家多媒体巨头委托进行了一项大规模研究。参与者观看了该系列节目,同时科学家测量了关键的生物特征指标。最终选出了能激起最强烈情感反应(包括积极和消极反应)的关键场景。这些图像已用于预告片、户外广告、书籍、横幅等。专家估计,神经营销的运用帮助后续季节的观看次数平均增加了 15%。
高压氧
5. Dunkin' Donuts
2012 年,唐恩都乐 (Dunkin' Donuts) 成为神经营销的经典案例之一。只有当通过扬声器播放广告时,唐恩都乐才会在门店中喷洒咖啡味的空气清新剂。调查显示,人们很快就开始将咖啡的香味与 Dunkin' Donuts 品牌联系起来。在公交车站喷洒类似的香水会让他们回到店里并点咖啡。