Microsoft Dynamics 365 根据客户需求或行业提供不同的 CRM 解决方案。它为营销和销售、服务、供应链和财务以及制造、金融服务、医疗保健或零售公司提供解决方案。Microsoft Dynamics 365 是 Microsoft 生态系统的一部分，可与 Office 365、Power BI 和 Azure 等其他 Microsoft 产品无缝集成。
Microsoft Dynamics 365 的定价取决于用户订阅的解决方案类型，每位用户每月的费用从 20 美元到 180 美元不等。
优点：
Microsoft Dynamics 365 提供各种附加功能。例如，其欺诈保护功能为系统中存储的客户数据提供安全保障。其欺诈保护提供各种安全措施，例如增强对帐户欺诈的检测、防止试图络、使用自 澳洲電話whatsapp 适应 AI 检测退货和折扣活动中的异常模式以防止损失等。其他附加功能包括客户洞察、项目运营和人力资源解决方案。企业可以根据其特定需求选择不同的附加功能。
缺点：
虽然 Microsoft Dynamics 365 的 CRM 系统提供了一系列功能，但其数据存储量有限。如果您的公司遇到数据存储不足的问题，您将不得不每月支付额外费用以获得额外的存储空间。您的公司有权获得的数据存储量取决于其订阅的计划。
HubSpot CRM：CRM 系统
HubSpot CRM 是香港中小型企业的热门选择。它提供联系人管理、交易跟踪和电子邮件营销功能。
该系统以其入站营销功能而闻名，该功能使企业能够通过内容创建、社交媒体和电子邮件营销吸引、吸引和取悦客户。 HubSpot 提供一系列用于潜在客户管理、渠道管理、分析、营销自动化和客户服务功能的工具。
优点：
HubSpot CRM 提供免费版本和多个付费计划。免费版本包括各种实用功能，例如内容管理、销售潜在客户开发、电子邮件营销、电子邮件跟踪和广告管理。对于预算有限的企业来说，这是一个强大的工具。此外，公司可以根据业务需求选择在免费版本的基础上订阅附加功能。
缺点：
HubSpot CRM 提供有限的定制选项以满足不同企业的特定需求。因此，对于具有特定业务需求的利基行业企业来说，它可能不是最佳选择。