做：
- 確保您已做好準備；事先研究您的潛在客戶，以確保您能夠提供準確的資訊
- 準備一個腳本，概述您要說的內容以及您希望對話如何進行。這將 智利電話地址庫 有助於確保您在通話過程中不會忘記任何要點。
- 首先進行熱情的介紹，介紹自己以及您所代表的公司或產品。
- 專注於潛在客戶及其需求；提出問題，以便您更好地了解他們需要幫助的內容
- 以愉快的語氣清晰、自信地說話，以便有效地傳達您的訊息。
- 在整個通話過程中專心聆聽並做出適當回應。
- 尊重他們的時間；不要打斷、過度承諾或過度推銷。與您的潛在客戶建立關係。
- 呼叫後跟進以關閉循環；在結束通話之前，請詢問反饋並解決他們的任何問題或疑慮。
- 在談話結束時感謝他們抽出時間，並讓他們知道您期待很快收到他們的回應。
不：
- 說太多或壟斷談話－讓你的潛在客戶也能說話。
- 咄咄逼人或咄咄逼人；尊重潛在客戶的時間、需求和界線。
- 如果他們沒有立即表現出興趣，你就會灰心喪志——有時需要多次聯繫，他們才會對你提供的產品感興趣。
- 通話後忽略跟進進一步的溝通或資源。
- 如果您沒有立即收到潛在客戶的回复，請放棄—可能需要多次嘗試才能開始對話。
- 打斷你的潛在客戶；傾聽並承認他們的意見，同時保持對談話的控制。
- 過度承諾；誠實地說明您可以交付和管理期望的內容。
- 忘記在通話結束時感謝他們抽出時間。如果他們有任何問題或疑慮，請在通話後立即跟進。
- 無需確認即可掛斷；在結束通話之前確保客戶對您的談話感到滿意。在結束通話之前詢問他們是否還有其他問題。感謝他們花時間與您交談，並讓他們知道您期待很快收到他們的回覆。